Active Intelligence update: Bouw multichannel klantreizen met CX-apps en geavanceerde dealinzichten

Zeg tegen Active Intelligence dat het complete klantreizen opstelt en bewerkt met krachtige triggers en acties uit je favoriete CX-apps, waaronder Spoki, Twilio, Postmark, Google Sheets, Slack, Pipedrive, Google Ads, ClickSend en LinkedIn Ads. Active Intelligence sluit aan op je manier van werken, met directe bewerking gewoon vanuit je zijbalk.
Thumbnails: Hero - Active Intelligence Bouw multichannel klantreizen met CX-apps

Belangrijkste functies

Deal Intelligence-triggers

Trigger bij wijzigingen in dealvelden, trigger bij wijziging van deal-eigenaar, trigger bij wijziging van dealwaarde

Acties voor messaging via meerdere kanalen

Spoki WhatsApp-actie, Twilio SMS-actie, ClickSend SMS-actie, Postmark Transactional Email-actie

Marketing- en advertentieacties

Google Ads-actie, LinkedIn Ads-actie

Acties voor integratie met zakelijke tools

Google Sheets-actie, Slack-actie, Pipedrive-actie

Voordelen

Eén centrale plek voor klantreizen

Bouw end-to-end automatiseringen voor e-mail, sms, WhatsApp, advertenties en zakelijke tools vanuit één conversatiegestuurde interface.

Realtime dealinzichten

Reageer direct op veranderingen in deals met geautomatiseerde meldingen en vervolgstappen.

Advertenties synchroon over meerdere platforms

Houd je advertentiedoelgroepen automatisch actueel op basis van contactgedrag en lijstlidmaatschap.

Betere teamsamenwerking

Houd je team op de hoogte met automatische Slack-meldingen bij belangrijke gebeurtenissen in de pipeline.

Gebruiksscenario’s

Ontvang direct een melding wanneer je salesteam de verwachte sluitingsdatum van een deal aanpast.

Voorbeeld prompt: “Stuur me een melding wanneer de verwachte sluitingsdatum van een deal wordt bijgewerkt.”

Voeg automatisch notities toe bij het opnieuw toewijzen van deals, zodat context en verantwoordelijkheid duidelijk blijven.

Voorbeeld prompt: “Wanneer een deal aan Mark wordt toegewezen, voeg dan een notitie toe dat deze opnieuw is toegewezen.”

Krijg een melding zodra dealwaardes veranderen, zodat je de gezondheid van je pipeline realtime kunt volgen.

Voorbeeld prompt: “Laat het me weten wanneer de waarde van een deal verandert.”

Werk je centrale Google Sheet automatisch bij wanneer e-mailadressen van contacten worden aangepast.

Voorbeeld prompt: “Wanneer een e-mailadres wordt bijgewerkt, update dan mijn Google Sheet.”

Bouw retargeting-doelgroepen in Google Ads op basis van lijstinschrijvingen.

Voorbeeld prompt: “Wanneer een contact aan mijn Subscriber-lijst wordt toegevoegd, voeg diegene dan toe aan mijn Google Ads-doelgroep.”

Bouw retargeting-doelgroepen in LinkedIn Ads op basis van lijstinschrijvingen.

Voorbeeld prompt: “Wanneer een contact aan mijn Subscriber-lijst wordt toegevoegd, voeg diegene dan toe aan mijn LinkedIn Ads-doelgroep.”

Verstuur orderbevestigingen via Postmark zodra een aankoop in je webshop is afgerond.

Voorbeeld prompt: “Wanneer er een nieuwe bestelling wordt geplaatst, verstuur dan een transactionele e-mail.”

Volg contacten op via Spoki nadat ze een formulier hebben ingevuld.

Voorbeeld prompt: “Volg op via Spoki wanneer een contact een formulier indient.”

Volg contacten op via Twilio nadat ze een formulier hebben ingevuld.

Voorbeeld prompt: “Volg op via Twilio wanneer een contact een formulier indient.”

Volg contacten op via ClickSend nadat ze een formulier hebben ingevuld.

Voorbeeld prompt: “Volg op via ClickSend wanneer een contact een formulier indient.”

Plaats automatisch een Slack-melding in je saleskanaal wanneer er een nieuwe deal wordt aangemaakt.

Voorbeeld prompt: “Plaats een Slack-bericht in mijn kanaal wanneer er een nieuwe deal wordt aangemaakt.”

Houd Pipedrive automatisch synchroon met updates van contacten in MailBlue.

Voorbeeld prompt: “Wanneer een contact wordt bijgewerkt, zorg er dan voor dat die ook in Pipedrive wordt bijgewerkt.”

Instructies voor installatie en gebruik

  • Zorg dat je CX-apps, zoals Spoki, Twilio, Postmark, Google Sheets, Slack, Pipedrive, Google Ads, ClickSend en LinkedIn Ads, zijn gekoppeld via je MailBlue-integraties.
  • Open de Active Intelligence-zijbalk vanuit een willekeurige automation.
  • Beschrijf in gewone taal welke workflow je wilt maken en noem daarbij de apps die je wilt gebruiken.
  • Controleer de voorgestelde automation-blokken en pas ze toe.

Starten met MailBlue

Sales team 2025 - MailBlue

Gratis Demo aanvragen

Neem een kijkje achter de schermen

Ontdek zelf welke MailBlue-functionaliteiten jouw e-mailmarketing naar een hoger niveau tillen. Plan een gratis demo en krijg persoonlijke begeleiding van onze experts!

Proefaccount

Overstapservice

Maak je momenteel gebruik van een andere provider rond e-mailmarketing? Ontdek hoe wij eenvoudig kunnen helpen in jouw overstapproces naar MailBlue.

Stap gratis over naar MailBlue

Laat onze experts je MailBlue-account inrichten: lijsten, contacten, tags en velden worden overgezet vanuit je oude e-mailsoftware, zodat je direct kunt starten met het versturen van effectieve mailings.
Mock-up E-mailmarketing Handboek MailBlue cover

‘’Super handige tool voor m’n e-mailmarketing en de service van MailBlue is echt top!’’

Rian Weemen – leefjefijnsteleven.nl

Gratis: E-mailmarketing Handboek

Ontdek de beste strategieën en hoe je van leads klanten maakt met gerichte segmentatie!