Meer afgeronde aankopen: herinner klanten automatisch aan producten die nog in hun winkelwagen liggen.
Extra omzet: een klein zetje met korting of urgentie kan het verschil maken.
Slimme opvolging: bereik klanten precies op het moment dat ze bijna klaar waren om te kopen.
De stappen van de verlaten winkelwagen funnel
Heeft het contact iets aan zijn of haar winkelwagen toegevoegd, maar de pagina vroegtijdig verlaten zonder de aankoop te voltooien? Dat vormt deze actie de starttrigger voor de automatisering van de verlaten winkelwagen.
In deze mail stuur je het contact een herinnering aan de achtergelaten winkelwagen, zoals ‘Ben je iets vergeten?’. Ook kun je hierin de schaarste benadrukken, zoals ‘beperkt beschikbaar’ voor dat extra duwtje in de rug om de aankoop te voltooien.
Blijft de aankoop alsnog uit? Met deze mail probeer je de twijfel weg te halen, bijvoorbeeld door een tijdelijke korting aan te bieden en alsnog te overtuigen. Hierna eindig je de automatisering.