Sub-verwerkers

Privacy Verified logo zwart

De privacy van jou en je klanten gewaarborgd

MailBlue behaalt jaarlijks het Privacy Verified certificaat om aan te tonen dat wij aan de laatste
AVG / GDPR wet- en regelgeving voldoen.

Naam van sub-verwerker
Datalocatie
Omschrijving van sub-verwerking
Verwerken (persoons)gegevens van jouw contacten
ActiveCampaign, US. Hostinglocatie is afhankelijk van e-mailmarketingaccount locatie
US, EU
MailBlue is wederverkoper van de door ActiveCampaign ontwikkelde software. Deze software wordt ook gehost door ActiveCampaign. De gegevens in jouw MailBlue e-mailmarketingaccount worden beheerd door ActiveCampaign en diens subverwerkers. Daarnaast gebruikt MailBlue het platform ook zelf voor het uitvoeren van eigen e-mailmarketingactiviteiten en het versturen van transactionele e-mails (via Postmark).
Ja
Asana, US
US
Projectmanagementtool
Mogelijk. Wanneer je via een formulier op onze website, bijvoorbeeld tijdens onboarding, contactgegevens aanlevert, kunnen deze gegevens (tijdelijk) worden opgeslagen in Asana.
Calendly, US
US
Online afsprakenbeheer
Nee
DigitalOcean, US
EU
Hostingplatform
Nee
Google, US
EU
Breed scala dienstverleningen
Mogelijk. Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail en daarin (persoons)gegevens uit jouw e-mailmarketingaccount deelt, kunnen deze gegevens worden verwerkt door Google.
MoneyBird, NL
EU
Financiele administratie
Nee
Slack (SalesForce Inc), US
US
Communicatieplatform
Mogelijk. Voor communicatie met onze partners kan het voorkomen dat (persoons)gegevens worden gedeeld. We beperken het delen van dergelijke gegevens tot het strikt noodzakelijke.
Xynta, NL
EU
Hosting MailBlue’s websites
Mogelijk. Wanneer je via een formulier op onze website, bijvoorbeeld voor onboarding, een contactenlijst uploadt, worden deze gegevens (tijdelijk) opgeslagen bij Xynta.
Zapier, US
US
Automatiseringsplatform
Mogelijk. Wanneer je via MailBlue gebruikmaakt van Zapier om een koppeling te automatiseren waarbij (persoons)gegevens worden gedeeld, worden deze gegevens verwerkt door Zapier.
Make.com, EU
EU
Automatiseringsplatform
Mogelijk. Wanneer je gebruikmaakt van een door MailBlue ontwikkelde eCommerce-integratie, wordt de bijbehorende data verstuurd via Make.
Blue Academy, NL
EU
Betaalplatform en academy platform
Nee
OnlineIncasso, NL
EU
Dienstverlening voor incassoprocedures
Nee
Zendesk, US
US
Support systeem
Mogelijk. Wanneer je contact met ons hebt en er (persoons)gegevens uit jouw e-mailmarketingaccount worden gedeeld, kunnen deze worden verwerkt door Zendesk.
Intercom, US
EU
Support systeem
Mogelijk. Wanneer je contact met ons hebt en er (persoons)gegevens uit jouw e-mailmarketingaccount worden gedeeld, kunnen deze worden verwerkt door Intercom.
Loom, US
US
Schermvideoopnamesysteem
Mogelijk. Wanneer je een support verzoek hebt ingediend en wij een instructievideo voor je opnemen, is het mogelijk dat hierin (persoons)gegevens van jouw contacten zichtbaar zijn.
OpenAI, US
US
AI oplossing voor ondersteunen medewerkers
Nee
UserFlow, US
US
Klantbetrokkenheidstool
Nee
Aircall, FR
EU
Telefonieplatform
Nee
Bending the Rules, NL
EU
Developmentpartner
Nee
Meta (Facebook / Instagram), US
EU/US
Advertentieplatform
Nee
Mollie, NL
EU
Betaalprovider
Nee
Ponto (Isabel NV), BE
EU
Betaalprovider
Nee
Atlassian, US
US
Statuspagina provider (gegevens worden enkel gedeeld bij een eigen opt-in voor statusinformatie)
Nee
LinkedIn, US
EU/US
Advertentieplatform
Nee
Cookiebot, US
US
Cookiebanners
Nee
Piwik, EU
EU
Webanalytics platform
Nee
Spryng, NL
EU
SMS dienstverlening
Mogelijk. Wanneer je gebruikmaakt van MailBlue SMS, worden de SMS-berichten verstuurd via Spryng.
Hetzner, DE
EU
Hostingprovider
Nee
LeadInfo, NL
EU
Leadverzameling, contact-widget
Nee
WebinarGeek, NL
EU
Webinarplatform
Nee
Naam van sub-verwerkerDatalocatieOmschrijving van sub-verwerkingVerwerken (persoons)gegevens van jouw contacten
ActiveCampaign, US. Hostinglocatie is afhankelijk van e-mailmarketingaccount locatieUS, EUMailBlue is wederverkoper van de door ActiveCampaign ontwikkelde software. Deze software wordt ook gehost door ActiveCampaign. De gegevens in jouw MailBlue e-mailmarketingaccount worden beheerd door ActiveCampaign en diens subverwerkers. Daarnaast gebruikt MailBlue het platform ook zelf voor het uitvoeren van eigen e-mailmarketingactiviteiten en het versturen van transactionele e-mails (via Postmark).Ja
Asana, USUSProjectmanagementtoolMogelijk. Wanneer je via een formulier op onze website, bijvoorbeeld tijdens onboarding, contactgegevens aanlevert, kunnen deze gegevens (tijdelijk) worden opgeslagen in Asana.
Calendly, USUSOnline afsprakenbeheerNee
DigitalOcean, USEUHostingplatformNee
Google, USEUBreed scala dienstverleningenMogelijk. Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail en daarin (persoons)gegevens uit jouw e-mailmarketingaccount deelt, kunnen deze gegevens worden verwerkt door Google.
MoneyBird, NLEUFinanciele administratieNee
Slack (SalesForce Inc), USUSCommunicatieplatformMogelijk. Voor communicatie met onze partners kan het voorkomen dat (persoons)gegevens worden gedeeld. We beperken het delen van dergelijke gegevens tot het strikt noodzakelijke.
Xynta, NLEUHosting MailBlue’s websitesMogelijk. Wanneer je via een formulier op onze website, bijvoorbeeld voor onboarding, een contactenlijst uploadt, worden deze gegevens (tijdelijk) opgeslagen bij Xynta.
Zapier, USUSAutomatiseringsplatformMogelijk. Wanneer je via MailBlue gebruikmaakt van Zapier om een koppeling te automatiseren waarbij (persoons)gegevens worden gedeeld, worden deze gegevens verwerkt door Zapier.
Make.com, EUEUAutomatiseringsplatformMogelijk. Wanneer je gebruikmaakt van een door MailBlue ontwikkelde eCommerce-integratie, wordt de bijbehorende data verstuurd via Make.
Blue Academy, NLEUBetaalplatform en academy platformNee
OnlineIncasso, NLEUDienstverlening voor incassoproceduresNee
Zendesk, USUSSupport systeemMogelijk. Wanneer je contact met ons hebt en er (persoons)gegevens uit jouw e-mailmarketingaccount worden gedeeld, kunnen deze worden verwerkt door Zendesk.
Intercom, USEUSupport systeemMogelijk. Wanneer je contact met ons hebt en er (persoons)gegevens uit jouw e-mailmarketingaccount worden gedeeld, kunnen deze worden verwerkt door Intercom.
Loom, USUSSchermvideoopnamesysteemMogelijk. Wanneer je een support verzoek hebt ingediend en wij een instructievideo voor je opnemen, is het mogelijk dat hierin (persoons)gegevens van jouw contacten zichtbaar zijn.
OpenAI, USUSAI oplossing voor ondersteunen medewerkersNee
UserFlow, USUSKlantbetrokkenheidstoolNee
Aircall, FREUTelefonieplatformNee
Bending the Rules, NLEUDevelopmentpartnerNee
Meta (Facebook / Instagram), USEU / USAdvertentieplatformNee
Mollie, NLEUBetaalproviderNee
Ponto (Isabel NV), BEEUBetaalproviderNee
Atlassian, USUSStatuspagina provider (gegevens worden enkel gedeeld bij een eigen opt-in voor statusinformatie)Nee
LinkedIn, USEU / USAdvertentieplatformNee
Cookiebot, USUSCookiebannersNee
Piwik, EUEUWebanalytics platformNee
Spryng, NLEUSMS dienstverleningMogelijk. Wanneer je gebruikmaakt van MailBlue SMS, worden de SMS-berichten verstuurd via Spryng.
Hetzner, DEEUHostingproviderNee
LeadInfo, NLEULeadverzameling, contact-widgetNee
WebinarGeek, NLEUWebinarplatformNee

Wil jij op de hoogte gehouden worden van AVG wijzigingen zoals aanpassingen in sub-verwerkers of wijzigingen in de verwerkersovereenkomst? Abonneer je dan op onze update.