Tijdelijk afgesloten wegen of een herinnering aan een aanspraak: voor overheidsinstellingen en de gezondheidszorg is heldere en tijdige communicatie essentieel. Met MailBlue verstuur je gepersonaliseerde, efficiënte en bovenal beveiligde e-mails zodat inwoners en patiënten altijd op de hoogte zijn. Deel bijvoorbeeld gemeentelijke updates via een duidelijke nieuwsbrief of stuur met effectieve automatiseringen herinneringen voor een afspraak of deadline, zoals het vernieuwen van het rijbewijs of subsidie-aanvraag. De juiste informatie voor de juiste persoon én volgens de privacywetgeving? MailBlue is jouw partner voor publieke dienstverlening.
Verstuur altijd relevante informatie
Creëer specifieke doelgroepen met de segmentatiemogelijkheden van MailBlue en verstuur altijd de juiste informatie naar de juiste persoon.
Mis nooit een afspraak of deadline
Verstuur met slimme automatiseringen handige reminders naar burgers voor afspraken of deadlines, zoals voor aanvragen of gezondheidscontroles.
Up to date met nieuwsbrieven
Zijn er tijdelijk belangrijke wegwerkzaamheden of vindt er een verandering plaats in de zorg- of overheidsinstelling? Houd inwoners op de hoogte met nieuwsbrieven.
Blijf verbeteren en optimaliseren
Ontdekken of je campagne of mail effect heeft gehad? Volg je resultaten in analytics of verstuur enquêtes voor feedback om zo je processen te optimaliseren.
Laat MailBlue met je meegroeien
Merk je dat je behoefte hebt aan meer? Pas je e-mailmarketing gemakkelijk aan in je MailBlue-account voor meer functies en/of contacten.
Overheid en zorginstellingen verwerken grote hoeveelheden gevoelige informatie: daar wil je voorzichtig mee omgaan. Met MailBlue werk je niet alleen veilig, maar ook nog eens effectief. Breng inwoners op de hoogte van wegwerkzaamheden, subsidies of verkiezingen met efficiënte automatiseringen of stuur, ook als gezondheidsinstelling, handige afspraakherinneringen. Ook creëer je middels segmentatie unieke segmenten zodat je altijd relevante informatie naar de juiste doelgroep stuurt, zoals bijvoorbeeld aan alle inwoners van gemeente X. En, wil je je dienstverlening verbeteren? Verzamel dan feedback via enquêtes. Met MailBlue bespaar je tijd, kosten en administratieve lasten terwijl je een hoog serviceniveau biedt.
Veilige communicatie is cruciaal als het om overheids- en gezondheidsinstellingen gaat. Met de software van MailBlue verstuur je beveiligde mails en ook AVG-conform, wat betekent dat je aan de strengste wet- en regelgeving voldoet. Zo worden de gegevens versleuteld en beveiligd volgens de Europese richtlijnen. Ook geef je je contacten duidelijke opt-in en opt-out mogelijkheden, aldus opties rond in- of uitschrijven: hiermee kunnen inwoners of patiënten (wel of geen) toestemming geven of bepaalde informatie hen toegezonden mag worden. Of je nu in de publieke sector of de zorg werkt: met MailBlue stuur je de juiste informatie naar de juiste persoon én op het juiste moment – veilig en efficiënt.
Zo effectief mogelijk iedereen informeren? Kies uit maar liefst 850+ externe tools die jou kunnen helpen bepalen doelen te bereiken. Ontdek hier de meest populaire integraties voor overheid & healthcare:
Automatische herinneringen
Houd burgers of patiënten op de hoogte met handige en automatisch verstuurde herinneringen en laat ze nooit een belangrijke afspraak missen.
Deel educatieve blogs
Wil je als overheids- of zorginstelling mensen aansporen tot bijvoorbeeld een gezonde levensstijl? Deel educatieve blogs voor motivatie en inspiratie.
Lokale evenementen
Sociale activiteiten zijn ook gezond: promoot daarom lokale evenementen en vergroot de kans op betrokkenheid en interactie.
Sociale media
Een grote groep bereiken? Maak handig gebruik van social media om je berichten onder de aandacht te brengen en je volgersaantal te vergroten.
Laat weten dat je luistert
Burgers willen zich gehoord voelen, of dat nu in de zorg of in de gemeente is: geef daarom ruimte voor meningen met enquêtes of vragenlijsten.
Follow-up e-mails
Worden mails met bepaalde informatie geopend en wordt er op links geklikt? Perfecte reden om de aandacht vast te houden en follow-up mails te versturen.
Martijn van Tongeren
Internet Marketing Unie
“Het krachtige van MailBlue zijn de segmentatiemogelijkheden. Een mailtje is niet altijd voor iedereen op onze lijst relevant, maar door slim gebruik te maken van de mogelijkheden (heeft iemand wel/niet geopend, in wat voor tijdzone zit hij/zij, heeft hij/zij geklikt op de link in een e-mail, etc.) kunnen we ervoor zorgen dat de juiste persoon, de juiste e-mail op het juiste moment ontvangt.
Door MailBlue te gebruiken hebben we per direct onze open-rates verhoogd, bereiken we een groter gedeelte van onze lijst en hebben we veel beter inzicht in de cijfers van onze business, waardoor we veel makkelijker kunnen opschalen.”
Jeroen
Bloemetjebezorgen.nl
“Met MailBlue kan ik nu veel meer. Mijn processen automatiseren, mijn klanten een persoonlijke ervaring geven. Ik vind het ook makkelijk in gebruik, je kunt de diepte in maar dat hoeft niet. Ook fijn: MailBlue heeft duizenden klanten, maar ik voel me nooit een nummer. Ik heb snel antwoord op vragen en een oplossing bij problemen. Als je je klantreis op een makkelijke manier wil automatiseren en verder wil gaan dan standaard nieuwsbrieven, dan kom je bij MailBlue uit.”
Hanneke Wessel
VA school
“Alleen al met het proces voor nieuwe aanmelders besparen we nu 300 uur en € 16.500,- in geld, elk jaar. Dat is duurzaam resultaat, met een eenmalige inrichting. Los van die tijds- en geldwinst levert het ons rust en overzicht op. Het is geregeld, aan alles is gedacht. Ook voor onze klanten is het fijn, het aanmelden verloopt superklantvriendelijk en foutloos. Als VA zou ik toch moeten weten wat uitbesteden en automatiseren mag opleveren, maar deze positieve impact op ons bedrijf heb ik echt onderschat.”
Maak je gebruik van een ander
e-mailmarketingsysteem? Ontdek hoe wij kunnen helpen om over te stappen naar MailBlue.
Plan een afspraak in met een van onze experts voor een op-maat-gemaakt advies.