Je wilt serieuzer aan de slag met e-mailmarketing, maar je weet niet goed hoe een goede campagne eruitziet. Theorie genoeg te vinden, maar een concreet e-mailmarketing voorbeeld dat echt werkt? Dat is een stuk zeldzamer. In dit artikel lees je zes e-mailcampagne voorbeelden, wat elk type onderscheidt en hoe je ze zelf toepast, of je nu dienstverlener bent, cursussen verkoopt of een webshop runt.
Wat maakt een e-mailmarketing voorbeeld de moeite waard?
Een goed voorbeeld e-mailmarketing laat niet alleen zien hoe iets eruitziet, maar ook waarom het werkt. Dat betekent: wie de ontvanger is, wat het doel van de mail is en welke actie je van de lezer verwacht. Een mooi design zonder duidelijk doel overtuigt niemand.
Drie elementen die je snel kunt beoordelen in elk mailing voorbeeld: de onderwerpregel (opent iemand de mail überhaupt?), de inhoud (is het relevant voor deze ontvanger?) en de call-to-action (is er één duidelijke volgende stap?). Dat is het verschil tussen een mail die gelezen wordt en een mail die meteen in de prullenbak verdwijnt.
Segmentatie speelt daarin een grote rol. Dezelfde mail naar je volledige lijst sturen werkt minder goed dan een bericht dat aansluit bij waar iemand in zijn klantreis staat. Iemand die gisteren zijn eerste aankoop deed, heeft heel andere informatie nodig dan een contact dat al twee jaar op je lijst staat maar nooit iets gekocht heeft.
Zes concrete e-mailcampagne voorbeelden (en wat ze effectief maakt)
De voorbeelden hieronder zijn ingedeeld op campagnetype. Je herkent er waarschijnlijk meerdere die direct toepasbaar zijn voor jouw situatie.
1. De welkomstmail
De welkomstmail is de eerste echte mail die een nieuw contact van je ontvangt, automatisch verstuurd na aanmelding. Dit is het moment waarop de aandacht het grootst is, dus gebruik het goed.
Wat werkt: spreek de ontvanger bij naam aan, vertel duidelijk wat hij of zij de komende tijd van je kan verwachten en geef één concrete volgende stap. Niet vijf links naar alle pagina’s van je website, maar één actie. Denk aan het lezen van je populairste artikel, het bekijken van een gratis training of het aanmelden voor een kennismakingsgesprek.
Voor dienstverleners zoals Lisa, een zelfstandig marketingadviseur, is de welkomstmail de kans om meteen vertrouwen op te bouwen. Een persoonlijke toon, een korte introductie van wie je bent en waarom je doet wat je doet, dat werkt beter dan een algemene “bedankt voor je aanmelding”-mail.
2. De nurture-reeks
Een nurture-reeks is een serie van meerdere mails die je automatisch verstuurt over een langere periode, bijvoorbeeld vijf mails in twee weken. Het doel: een nieuw contact warm maken voor wat je aanbiedt, zonder meteen te verkopen.
Goede nurture-mails delen kennis die aansluit bij het probleem van de lezer. Elke mail bouwt voort op de vorige. Je leidt iemand stap voor stap richting een beslissing, op zijn of haar tempo. Voor een cursusmaker zoals Jeroen zijn dit de mails die leads kwalificeren: wie klikt, leest en opent is klaar voor de volgende stap. Met marketing automation stel je zo’n reeks eenmalig in en draait hij vanzelf. Meer dan 11.000 bedrijven in Nederland gebruiken MailBlue voor precies dit soort campagnes.
3. De promotiemail
De promotiemail heeft een duidelijk commercieel doel: meer verkopen. Dat klinkt eenvoudig, maar de uitwerking bepaalt het succes. Een goed e-mailmarketing voorbeeld van een promotiemail is niet generiek. Hij spreekt de ontvanger aan op basis van eerder gedrag, interesse of aankoopgeschiedenis.
Segmenteer dus voor je verstuurt. Stuur een aanbieding voor een specifiek product alleen naar contacten die dat product al bekeken hebben of die al eerder iets vergelijkbaars kochten. Zo voorkom je dat je de helft van je lijst irriteert met een aanbieding die totaal niet relevant is. De e-mailmarketing software die je gebruikt, bepaalt hoe ver je hierin kunt gaan.
4. De verlaten winkelwagen-mail
Dit is een van de directe mailing voorbeelden die voor webshops het meeste opleveren. Iemand bezoekt je shop, legt producten in zijn winkelwagen en verlaat je website zonder te betalen. Zonder opvolgmail verlies je die potentiële klant. Met een geautomatiseerde herinneringsmail haal je een deel van die omzet alsnog terug.
Een verlaten winkelwagen-mail werkt het best als hij snel verstuurd wordt, bij voorkeur binnen een uur na het verlaten van de winkelwagen, een afbeelding toont van het achtergelaten product en een duidelijke terugknop heeft naar de winkelwagen. Een tweede mail de volgende dag met eventueel een kleine aanbieding versterkt het resultaat verder. Voor Mark, die een Shopify-webshop runt, is dit het meest herkenbare voorbeeld direct mailing dat direct omzet terugbrengt.
5. De win-back-mail
Sommige contacten op je lijst zijn al een tijdje inactief. Ze openen je mails niet meer, klikken nergens op en lijken te zijn afgehaakt. Een win-back campagne probeert die contacten opnieuw te activeren voordat je ze van je lijst verwijdert.
Een goed voorbeeld direct mailing voor win-back: stuur een eerlijke mail met de vraag of de ontvanger nog interesse heeft. Geen mooi praatje, maar gewoon: “We zien dat je al een tijdje niets van ons geopend hebt. Wil je op de lijst blijven?” Dat directe aanspreekpunt werkt verrassend goed. Wie reageert, is weer actief. Wie dat niet doet, verwijder je van je lijst. Zo houd je je lijst schoon en je verzendreputatie hoog.
6. De automatische opvolgmail na aankoop
Na een aankoop is het contact waardevol en de aandacht groot. Toch laten veel bedrijven deze kans liggen. Een goede opvolgmail bevestigt niet alleen de bestelling, maar geeft ook handige tips over het gebruik van het product, een uitnodiging om een review achter te laten of een relevante aanvulling op de aankoop.
Dit type mail combineert transactionele informatie met een marketing moment. Zorg wel dat het gevoel klopt: de toon is behulpzaam, niet commercieel. Wil je hier meer uit halen? Koppel de opvolgmail aan je e-commerce integratie zodat de inhoud van de mail automatisch aansluit bij wat iemand gekocht heeft.
Hoe je van voorbeeld naar werkende campagne gaat
Een voorbeeld bekijken is stap één. Zelf aan de slag gaan is stap twee. Dat hoeft niet ingewikkeld te zijn. Begin met het campagnetype dat het meest aansluit bij jouw situatie en bouw van daaruit verder.
Wil je starten met een welkomstmail? Dan hoef je maar één mail te schrijven en één automatisering in te stellen. Wil je een volledige nurture-reeks opzetten, dan plan je eerst de inhoud en bouw je daarna de flow. Zo’n flow stel je eenmalig in en daarna draait hij vanzelf, elke keer dat iemand nieuw op je lijst komt.
Voor wie een marketingfunnel maken wil opzetten van A tot Z, is het slim om per fase te bedenken welk campagnetype past. Bovenin de funnel werkt een nurture-reeks, onderin werkt een promotiemail of een gerichte opvolgmail na een actie.
Vraag je je af hoeveel contacten je nodig hebt om te starten? Geen paniek, je hoeft geen grote mailinglijst te hebben om al te beginnen met automatiseren. Zelfs met een kleine lijst levert een goed ingestelde welkomstmail of win-back-mail al resultaat. Hoe je je lijst laat groeien, lees je in ons artikel over je mailinglijst laten groeien.
Welk campagnetype past bij jouw situatie?
Niet elk voorbeeld e-mailmarketing past bij elk bedrijf. Hieronder een korte leidraad om het juiste startpunt te kiezen.
- Ben je dienstverlener of coach en heb je een kleine lijst? Start met een welkomstmail en een korte nurture-reeks van drie tot vijf mails.
- Verkoop je cursussen of digitale producten? Voeg lead scoring toe zodat je weet welke contacten klaar zijn voor een verkoopgesprek of aanbieding.
- Heb je een webshop? De verlaten winkelwagen-mail en de post-aankoop opvolgmail zijn de twee campagnes die het snelst resultaat geven.
Wil je meer tips over hoe je je campagnes verder verbetert? Bekijk de e-mailmarketing tips voor extra handvatten per situatie.
Benieuwd wat e-mailmarketing in totaal kost? Dat hangt af van het abonnement dat je kiest. Bekijk de actuele opties op de prijzenpagina en kies wat bij jouw fase past. Je kunt ook gewoon beginnen met de gratis proefperiode van 14 dagen om de campagne typen uit dit artikel zelf te testen.
Klaar om je eerste campagne op te zetten? Start vandaag nog je gratis proefaccount en bouw aan je eerste automatisering. Geen betaalgegevens nodig, stopt automatisch na 14 dagen.
