Van Valentijn tot Dag van de IJsbeer: Zo Haak je Slim en Pakkend In met de Inhaakkalender 2025!

Black Friday, de dag van de IJsbeer, kinderboekendag én natuurlijk bekende feestgelegenheden als Kerst en Oudjaarsdag: het zijn dé momenten in het jaar om de creatieve pen naar voren te halen en hier -passend bij jouw bedrijf- op in te haken. Een perfecte gelegenheid dus om jouw dienst of product weer even extra op de kaart te zetten.

Hoe verrassend weet jij eigenlijk uit de hoek te komen? Om jou hierbij op weg te helpen, geven we je graag een mini cursus ‘omdenken’ met onze beste tips om zo treffend of origineel mogelijk in te haken op de Inhaakkalender 2025!

Wat is een inhaakkalender?

Oké, first things first: wat is een inhaakkalender? Een inhaakkalender is dé ideale manier om jezelf up-to-date te houden met de belangrijkste of zelfs grappigste dagen van het jaar: dit om zo, met je nieuwsbrief of campagne, catchy ‘in te haken’ op bepaalde momenten en jouw business daarmee een extra aandachtsboost te geven.

‘Hartstikke leuk, zo’n inhaakkalender, maar zijn dit niet érg veel dagen?’ Klopt! Gelukkig hoef je dan ook zeker niet aan alles aandacht te schenken: kies namelijk vooral die dagen uit waar jouw dienst, product of bedrijfsfilosofie perfect op aansluit. Hoe je dat precies doet? Ontdek hieronder onze tips én hoe je een bepaald thema ‘eigen’ kunt maken.

Hoe haak je in op…?

Natuurthema’s

Zijn de themadagen gerelateerd aan het milieu en de natuur? Bedenk dan hoe jouw bedrijf hier mee omgaat. Verkoop je bijvoorbeeld enkel biologische producten? Wordt een klein percentage van je winst gedoneerd aan een doel dat zich inzet voor de natuur? Of, geef jij jouw klanten bloemzaadjes cadeau na aankoop van een product om zo de bedreigde bijen een handje te helpen?

Bekijk dus eens goed hoe jouw aanbod een groene bijdrage levert of kan leveren: dit kan het product zelf zijn, maar ook het proces eromheen, zoals het vermijden van giftige stoffen die schadelijk voor de natuur zijn. Wil je jouw groene stempel drukken? Laat jouw natuurbewuste kant zien met een ‘Wist je dat…’-blog over je producten of schenk ze een mini cadeau, zoals de bloem- of kruidenzaadjes.

Klimaat & duurzaamheid

Klimaat en duurzaamheid zijn belangrijker dan ooit tevoren. Van groot tot klein: bijna ieder bedrijf probeert tegenwoordig een steentje bij te dragen aan een gezondere planeet. Hoe staat jouw onderneming hierin? In welke mate werk je bijvoorbeeld met gerecyclede materialen of produceer je alleen op basis van een bestelling om materiaalverspilling te voorkomen?

Of, doe je bijvoorbeeld mee aan boomplantacties, wanneer een klant je product heeft gekocht, om zo de natuur te herstellen? Laat dus goed zien hoe jouw bedrijf, van productpromotie tot een blog met duurzame tips, hierin staat. Wel is het goed om na te gaan of het écht duurzaam is: je wilt namelijk niet het gevoel van greenwashing wekken, aldus je groener voordoen dan je werkelijk bent…

Menselijke thema’s

Van ‘Internationale Grootoudersdag’ tot strijden tegen ziektes als MS: menselijke thema’s zijn vooral erg belangrijk om stil te staan bij ‘je naasten’, evenals het nemen van een zekere verantwoordelijkheid. Denk hierbij aan verantwoord inkopen doen, zoals met het Fairtrade-keurmerk, maar ook het ‘in het zonnetje’ zetten van een doelgroep die dat goed kan gebruiken, zoals eenzame senioren.

‘Lenen deze dagen zich dan wel om mijn product of dienst te promoten?’ Dat ligt natuurlijk aan de toon van die dag. Heeft het een vrolijke noot, zoals Roze Maandag? Dan kun je hier perfect op inspelen, bijvoorbeeld met roze producten. Heeft het een meer serieuze ondertoon? Laat dan vooral je maatschappelijke betrokkenheid zien, zoals een social post met je ‘waardering voor’ of schrijf een inspirerend verhaal in een blog.

Je verkoopt misschien niet direct je dienst of product, wél creëer je sympathie bij je doelgroep: hierdoor zullen ze zich nog meer verbonden met je voelen. En, ook dát is belangrijker dan je misschien denkt…

Dierenthema’s

Dieren zijn natuurlijk onze grootste, pluizige vrienden: reden genoeg dus om ook hen vaak te trakteren! Verkoop je producten voor dieren? Denk aan korting op kattensnoepjes op ‘Internationale Kattendag’. Of, geef juist hondenkoekjes cadeau op Werelddierendag bij aankoop van een product: zelfs als je bedrijf in feite niets met dieren te maken heeft, kun je hier alsnog een leuke draai aan geven. Verleen je een dienst, zoals de service van een hondentrimsalon? Denk aan een mooie korting op die dag!

Zijn de dagen vooral gericht op wilde dieren, zoals ‘Internationale Tijgerdag’? Ook hierbij kun je je betrokkenheid tonen, zoals het werken met producten die niet (ook gedeeltelijk) uit het regenwoud komen of het steunen van goede doelen. Heb je een kledingwinkel? Goede reden om de items met een dierenprint een leuke korting te geven 😉 Of, laat juist zien dat jouw dienst of product volledig diervriendelijk is met een blog of social post omdat je dierenwelzijn belangrijk vindt.

Voedsel

Wie houdt er nu niet van lekker eten? Themadagen in het teken van voedsel zijn vooral voor supermarkten, bakkerijen, restaurants, cafés, broodjeszaken, lifestyle- en foodbloggers ideale dagen. Nationale Wafeldag? Perfect om de wafels een smakelijke korting te geven. En, staan de paddenstoelen die dag centraal? Of, zelfs een bepaalde wijnsoort? Denk dan bijvoorbeeld eens aan inspirerende blogs met een top 10 aan recepten met dat specifieke ingrediënt of waar die ene wijn perfect bij smaakt.

Of, ‘10 feitjes die je nog niet wist over…’ en de onverwachte schoonmaakkracht van citroensap. Ook kun je met een social post laten zien dat je, bijvoorbeeld op ‘Blauwe Bessendag’, met je team voor een gezonde lunch gaat.

De beste tips en voorbeelden om pakkend in te haken op themadagen

Oké! We hebben je zojuist laten zien dat je dus niet altijd enorm letterlijk op een bepaalde dag in hoeft te gaan – je kunt dus ook je eigen, creatieve draai aan dit thema geven, zolang het wel in verband staat met elkaar. Of, als je een heel grappige manier hebt gevonden om erop in te haken, zelfs als het niet per se bij jouw branche past. Wat zijn dus -samengevat- perfecte manieren om in te haken?

Breng inspirerende verhalen: dit kan op menselijke themadagen zijn, zoals iemand, een bijzondere collega/medewerker of een bepaalde doelgroep in het zonnetje zetten, maar ook het ‘groene’ verhaal achter jouw bedrijf op themadagen rond klimaat en natuur. Waarin (of op welke wijze) inspireer jij anderen en welke dagen sluiten hier goed op aan?

Deel de leukste, handigste of meest inspirerende tips: in welke branche je ook zit, over elk onderwerp kun je de leukste of meest handige tips delen. De Dag van de Blauwe Bes? Waar een foodblogger de lekkerste ‘top 10 recepten’ deelt, kun je als kledingzaak inhaken op de kleur blauw en hoe je deze kleur mooi kan combineren in een outfit. Goede reden dus om eens creatief te gaan bloggen!
Laat je steun voor lokale initiatieven of goede doelen zien: stel, je hebt een themadag met een maatschappelijke ondertoon, zoals de ‘Dag van de Bossen’, vertel dan bijvoorbeeld in een mailing hoe jouw bedrijf bijdraagt aan een goed doel: zo wordt in maand X een deel van de winst gedoneerd of vertel waar jouw verantwoorde producten vandaan komen, zoals direct gekocht bij lokale boeren. Dit verhoogt je sociale betrokkenheid.
Organiseer een (foto)wedstrijd rondom het thema en koppel hier een winactie aan: dit is ideaal wanneer je meer interactie met je huidige doelgroep of nieuwe, potentiële klanten wilt. Zo vinden veel mensen een uitdaging leuk, zeker met de mogelijkheid om iets te winnen, en zullen ze dit daarom ook sneller delen, zoals de mail ook doorsturen: hiermee vergroot je de interactie en daarmee ook je bereik.

Wil je de themadag vooral koppelen aan je dienst of product en daar de verkoop van stimuleren?

Creëer een extra, thematische campagne, zoals Black Friday of Kerst, met speciale kortingen of typische kerstproducten;
Ga voor een speciaal themaproduct, zoals een ‘limited edition’ voor Moederdag
Denk aan 2+1 gratis, zoals op Wereldboekendag om ‘meer lezen’ te stimuleren
Breng een leuke giveaway via social media, zoals een educatieve, gratis weggever
Korting, korting, korting! Heb je een restaurant? Geef korting op je pizza’s op Pizzadag!
Speel in op ‘goede doel’-gevoelens, zoals bij aankoop van product X, gaat een deel hiervan naar (…goede doel A, passend bij het thema)

Kies jouw meest relevante themadagen

Pfoeh, het zijn er nogal wat, al die themadagen… Maar, zoals we al eerder zeiden: uiteraard hoef je lang niet op alles in te haken. Niet alleen is dit enorm tijdrovend, ook past het merendeel toch niet bij je bedrijf: belangrijk is dus vooral om díe themadagen eruit te pakken die voor jou relevant zijn waardoor je treffend bent en authentiek overkomt. Hoe meer ‘geforceerd’ het aanvoelt, hoe minder impact het zal hebben. Als je (potentiële) klant het idee heeft dat je ‘enkel meelift op’, daar heb je natuurlijk niets aan.

Ongeveer 1 tot 2 keer per maand kan dus al ruim voldoende zijn. Een tip is vooral om een behoorlijke tijd van tevoren je actie al te plannen: zo heb je genoeg ruimte om tot een pakkende en creatieve actie en/of bericht te komen, ook wanneer je bijvoorbeeld producten naar klanten toe wilt sturen.

Genoeg inspiratie gekregen? Mooi, dan is het nu aan jou -of je team- om dé perfecte inhakers te bedenken en de leukste thema’s ‘eigen’ te maken. Welke dagen van 2025 zijn jouw favorieten? Pak je pen, schrijf ze vast op en boost je sales met de leukste inhaakdagen!

Zapier, gemakkelijk al je software en apps met elkaar koppelen

Met zapier verbind je gemakkelijk verschillende apps en diensten aan elkaar met zogenaamde Zaps. Zo creëer je een slimme workflow en bespaar je veel tijd! Automatiseren wordt zo voor iedereen mogelijk.

Wat is Zapier?

Zapier is dé software om workflows te automatiseren door apps en diensten die je gebruikt met elkaar te verbinden. Een workflow is een reeks van handelingen en processen die nodig zijn om een stuk werk te starten en af te ronden. We geven je meteen een voorbeeld: iemand koopt een online cursus op jouw website via WooCommerce, vervolgens ontvangt hij een bevestigingsmail via MailBlue, een factuur via Moneybird én inloggegevens van Kajabi. Om dit goed te laten verlopen is het belangrijk dat deze apps met elkaar samenwerken. Dat is waar Zapier om de hoek komt kijken.

Wat wordt bedoelt met Zaps?

Zapier maakt gebruik van zogenaamde Zaps om koppelingen en verbindingen te maken tussen apps en diensten. Een Zap is een geautomatiseerde workflow die Zapier al heeft voorbereid of eentje die jij zelf hebt samengesteld. Een Zap bestaat altijd uit een trigger en één of meerdere acties. Een trigger is de actie die de Zap initieert. Denk bijvoorbeeld aan iemand die een product in zijn winkelwagentje doet of een formulier invult. Of: iemand maakt een afspraak via Calendly en komt automatisch in je e-maillijst in Mailblue te staan en ontvangt een e-mail met Zoomlink.

De Zap komt elke keer in actie wanneer de trigger plaatsvindt. Dit gaat geheel automatisch waardoor je dus enorm veel tijd en gedoe bespaart. Dat is pas efficiënt werken! Dankzij Zapier is het voor iedereen mogelijk taken eenvoudig te automatiseren.

Beginnen met Zapier

Om Zapier te gebruiken is het belangrijk dat je een account aanmaakt. Je hebt de keuze uit een gratis account, waarmee je Zapier maximaal 100 taken per maand kunt laten uitvoeren, of voor een betaald abonnement. Let er wel op dat je al gauw aan de 100 taken zit, aangezien een Zap vaak bestaat uit meerdere taken. Zo kan het voorkomen dat nadat de Zap tien keer getriggerd is, je al aan je takenlimiet zit. Hoe dan ook is het een goed idee om te beginnen met een gratis account, zodat je zelf kunt ontdekken of Zapier geschikt is voor jou en je onderneming.

Waar kun je Zapier voor gebruiken?

Inmiddels is je vast wel duidelijk dat je met Zapier eindeloos veel mogelijkheden hebt. Je kunt de apps die jij gebruikt met elkaar koppelen en bepaalde taken laten uitvoeren, zonder dat jij je daarin hoeft te mengen. Super efficiënt!

Het doel van Zapier is om jouw workflows slimmer en efficiënter te maken, zodat jij je kunt concentreren op taken in je bedrijf die alleen jij kunt uitvoeren. Denk aan het creëren van een nieuw concept of spreken op een evenement. Er blijft veel meer tijd over voor taken die echt zoden aan de dijk zetten in je bedrijf, zodat je veel sneller kunt groeien dan je nu doet.

Praktische voorbeelden om Zapier voor je te laten werken

Klinkt leuk, maar voorbeelden maken het helderder.

Iemand meldt zich aan voor de wachtlijst voor je programma via Leadpages. Hij vult daarvoor een formulier in met zijn naam en e-mailadres. In MailBlue wordt deze persoon automatisch op de e-maillijst gezet met een specifieke tag, zoals ‘wachtlijst’. Deze persoon kan nu worde opgevolgd met een e-mailfunnel op het moment dat je je programma lanceert. Dit maakt de verkoopkans een stuk groter!

Iemand plaatst een bestelling via Gravity Forms en betaalt met iDeal. De contactgegevens worden gevonden in Moneybrid en er wordt een factuur klaargezet. Tegelijkertijd ontvangt de besteller een orderbevestiging via MailBlue. Het enige wat jij hoeft te doen is de factuur controleren en versturen en de bestelling verzenden.

Meer voorbeelden? Denk aan een tweet die automatisch geplaatst wordt op het moment dat jij een nieuw artikel publiceert in WordPress. Of sessies die geboekt worden in Calendly en direct in jouw Google Calendar verschijnen.

Wat kost Zapier?

Zapier biedt verschillende pakketten aan:

Gratis pakket: €0 per maand

Starter pakket: €19 per maand
Professional pakket: €45 per maand
Teams pakket: €275 per maand
Company pakket: €548 per maand

Als ZZP’er of eenmanszaak is het Starter Pakket waarschijnlijk wat je zoekt. Dit is ideaal voor kleine automatiseringen. Het Professional Pakket biedt net wat meer opties en functies. Het Team Pakket wordt pas interessant als je meerdere mensen in dienst hebt en het Company Pakket is specifiek voor grotere bedrijven.

Het grote prijsverschil tussen de pakketten heeft ermee te maken dat niet elk pakket dezelfde opties biedt. Zo krijg je per pakket niet alleen meer taken die je Zapier kunt laten uitvoeren, maar kun je met het Professional Pakket bijvoorbeeld ook ‘paths’ creëren, wat met het Starter Pakket niet kan. Paths zijn handig als je extra lange workflows wilt instellen of veel bijzonderheden in je workflow hebt. Denk aan een uitzondering waarbij iemand voor de tweede keer hetzelfde e-book aanvraagt. Met ‘paths’ kun je instellen dat iemand bijvoorbeeld een andere versie of andere e-mail ontvangt.

Met het Team Pakket kunnen meerdere mensen in een workflow betrokken worden. Het grote voordeel van het Company Pakket zijn de uitgebreide veiligheids- en toezichtfuncties die beschikbaar zijn.

Zapier is er voor elke gebruiker

Heb je geen programmeerervaring? Geen probleem. Met Zapier is het mogelijk zelf koppelingen te maken tussen verschillende apps en diensten. De tool is gebruiksvriendelijk en zonder technische kennis te gebruiken.

Zapier woordenboek

Zapier maakt gebruik van verschillende termen die belangrijk zijn om te kennen, als je wilt snappen hoe Zapier werkt.

App: Dit is de software of dienst die je met Zapier wilt laten werken. Denk aan MailBlue, Gravity Forms, Google Calendar, Leadpages en Calendly. Zapier heeft integraties met meer dan 5000 verschillende apps.

Zap: Hierboven bespraken we al uitgebreid wat een Zap is. In het kort is een Zap een koppeling tussen één of meer apps die een bepaalde workflow in gang zet. Je kunt zelf een Zap bouwen in Zapier, maar Zapier heeft er ook een aantal voor je klaarstaan om te gebruiken.

Trigger: De Trigger is de eerste stap in de Zap. Dit is de gebeurtenis die ervoor zorgt dat de Zap in werking treedt. Voorbeeld: iemand plaatst een bestelling of laat een review achter.

Action: Een Action is hetgeen plaatsvindt als resultaat van de Trigger. Dit kan zijn dat er een mail verstuurd wordt, er een notificatie komt in Slack, of er een nieuwe klant wordt toegevoegd aan het CRM-systeem. Een Zap kan bestaan uit één of meerdere Actions.

Task: Een task is het uitvoeren van één actie. Dus als je een Zap creëert voor een workflow met meerdere acties, dan is het aantal acties het aantal ‘taken’. Je Zapier abonnement kies je op basis van het aantal taken dat je wilt dat Zapier maandelijks uitvoert.

Andere Zapier termen die veel gebruikt worden zijn:

Filter
Multi-step Zap
Path
Formatter
Update time/synching interval
Autoreplay

Een Zap maken in 7 stappen

Als je een Zap gaat aanmaken, is het belangrijk dat je weet elke apps en diensten je wilt koppelen en wat je wilt dat deze apps en diensten gaan doen. Oftewel: je moet weten welke trigger en welke acties je Zapier wilt laten uitvoeren.

Stap 1: Log in op in op je Zapier account en klik in het menu op ‘Zaps’. Daarna op ‘Create Zap’. Je geeft je Zap een naam die voor iedereen herkenbaar is. Grote bedrijven creëren vaak een vaste naamformule, waar bijvoorbeeld het SKU-nummer van het product in voorkomt.

Stap 2: Klik op ‘App Event’ en selecteer de apps en diensten die je wilt koppelen. Bij ‘Search apps’ kun je gericht zoeken naar de app of dienst die jij gebruikt.

Stap 3: Stel je ‘Trigger Event’ in. Dit is wat er gebeurt in app of dienst 1, waardoor de Zap in actie komt. Nogmaals, dit zou kunnen zijn dat er een bestelling geplaatst wordt of een formulier wordt ingevuld in app of dienst 1.

Stap 4: Klik op ‘Test trigger’ om te bevestigen dat je trigger gekoppeld is aan de juiste software.

Stap 5: Stel je ‘Action Event’ in. Dit is hetgeen wat er moet gebeuren nadat de ‘Trigger’ is geraakt.

Stap 6: Testen maar! Klik op ‘Test & Review’ zodat Zapier de aangemaakte Zap uitvoert en kijkt of alles goed gekoppeld is. Hieronder lees je meer over testen.

Stap 7: Is de test goed verlopen? Klik dan op de blauwe knop ‘Turn on Zap’ of op het schuifje in de zwarte balk, je Zapier koppeling is live!

Hoe kan ik mijn Zap testen?

Zapier test standaard of er connectie is gemaakt met de gewenste software, maar het is wel verstandig om de workflow zelf nog eens goed door te lopen. Is de Zap helemaal ingesteld, zoals je van tevoren had bedacht? Worden alle gegevens goed doorgezet naar Google Sheets? En ontvang je de juiste e-mail? Klopt alles of wil je toch nog iets veranderen aan je Zap? In je Zapier account bij ‘Zap History’ zie je gemakkelijk waar het misgaat. Hier pas je ook je Zap aan wanneer je wijzigingen wilt aanbrengen in je Zap.

Hoe werken de filters in Zapier?

Met behulp van een filter geef je je trigger bepaalde voorwaarden mee. Misschien dat de trigger alleen in actie komt als een formulier wordt ingevuld door iemand uit Amsterdam. Of enkel wanneer er een product uit een specifieke categorie wordt besteld.

Naast de Zap filter zijn er nog twee andere filters, namelijk Format en Delay. Met Format kun je kiezen voor een teksttransformatie, waarbij gegevens worden omgezet in de data die je nodig hebt. Bij Delay kun je een vertraging instellen in de app. Bijvoorbeeld wanneer iemand pas na 48 een bevestigingsmail hoort te ontvangen.

Dankzij de diverse filters die je kunt instellen is Zapier gebruiksvriendelijk en kun je er eindeloos mee variëren! Wachtte je altijd een dag met het versturen van een e-book nadat het was aangevraagd? Test dan nu eens wat het doet met de conversie als het e-book direct wordt verstuurd. Heeft iemand al eens een e-book aangevraagd? Dan kun je Zapier met de filter laten weten dat deze klant een andere e-mail moet ontvangen. Zo kun je dankzij de filters veel persoonlijker worden, wat kan leiden tot hogere klanttevredenheid en een betere conversie.

Je Zaps ordenen

Als je eenmaal met Zapier begint, kan het zijn dat je binnen korte tijd, veel Zaps hebt gecreëerd. Het is daarom belangrijk om al vanaf het begin geordend te werk te gaan.

Dit begint bij de naamgeving voor je Zaps. Zapier organiseert je Zaps op alfabetische volgorde. Daarnaast kun je via de zoekfunctie tussen je Zaps zoeken. Dit wil zeggen dat het interessant is om belangrijke keywords te gebruiken in de naam van je Zaps, maar bijvoorbeeld om het SKU-nummer in de naam te vermelden. Een handige formule is: Naam software (bijv. MailBlue) > Naam product – Productnummer/SKU.

Daarna is het zaak om je Zap een duidelijke beschrijving te geven. Misschien werk je in een team of heb je plannen om werk te gaan uitbesteden. In dat geval is het belangrijk als iedereen precies weet welke Zap waarvoor dient. Door je Zap een goede beschrijving te geven, bespaar je iedereen veel tijd (en fouten!).

Je kunt je Zaps groeperen in mapjes. Je kunt mappen maken op basis van bedrijfsafdelingen, maar bijvoorbeeld ook op basis van de software waar de Zap mee te maken heeft. Je hebt de keuze om mappen privé te maken en andere mappen te delen met je team.

Nog even de voordelen van Zapier op een rij

Je weet nu hoe Zapier werkt en hebt een aantal voorbeelden gezien van hoe je het kunt toepassen. Maar wat zijn nu de exacte voordelen van deze software?

Je houdt meer tijd over

Het grootste voordeel is simpelweg dat je meer tijd overhoudt voor belangrijke zaken in je bedrijf. Werkzaamheden die alleen jij kunt uitvoeren of die te maken hebben met visie en creativiteit. Een groot deel van de werkzaamheden wordt geautomatiseerd, waardoor teamleden hun tijd aan andere zaken kunnen besteden.

Denk maar eens aan de dingen waar je nu tijd mee kwijt bent: handmatig leads in een Excelformulier zetten, leads uploaden naar je e-mailprogramma, afspraken doorzetten naar Google Sheets, het zijn allemaal taken die vaak handmatig worden uitgevoerd. Terwijl dat helemaal niet nodig is. Met Zapier automatiseer je dit soort werkzaamheden in enkele minuten.

Of wat dacht je van het mailen van webinar inschrijvers? Met Zapier hoef je de inschrijvingen niet meer eerst te exporteren en vervolgen weer te importeren in een ander programma. Je stelt eenvoudig in dat iedere inschrijver een automatische mail krijgt via het gewenste programma. Bijvoorbeeld via MailBlue. Zo zorgt automatisering ervoor dat je meer tijd overhoudt om mails te beantwoorden, sales binnen te halen of personeel te werven. Kortom, je kunt je bezighouden met de taken waarmee je jouw bedrijf écht laat groeien en de omzet verhoogt.

De klanttevredenheid gaat omhoog

Door te automatiseren kunnen taken niet meer vergeten worden en zijn ze ook nog eens minder foutgevoelig. De kwaliteit van je werk gaat zo enorm omhoog! Je houdt veel meer tijd over voor andere werkzaamheden, waar je nu meer aandacht en energie in kunt steken. Je levert een hogere kwaliteit en dit zorgt voor een hogere klanttevredenheid. Klanten ontvangen sneller hun e-book en afspraken worden eerder opgevolgd, omdat ze automatisch in het juiste systeem terechtkomen. Tevreden klanten zijn het beste visitekaartje voor je bedrijf en kan weer zorgen voor nieuwe klanten en meer omzet.

Je hebt meer focus en rust

Door te automatiseren maak je minder fouten en ervaar je minder stress. Je houdt meer tijd over voor werkzaamheden die écht belangrijk zijn en hebt daar ook meer focus voor. Ook hoef je niet meer dagelijks te checken of alles wel goed gaat. Automatisering zorgt voor een snellere, foutloze afhandeling. Leads worden automatisch opgevolgd, inschrijvingen worden direct verwerkt in het juiste systeem en binnenkomend verkeer op je website wordt gecontroleerd. Dit geeft je de rust en focus die je nodig hebben voor projecten die meer prioriteit hebben.

Daarnaast biedt Zapier een hoge veiligheid, waardoor je je geen zorgen hoeft te maken over privacy-toestanden. Zapier is SOC 2-compliant en houdt zich aan de strengste beveiligingsnormen. Zo bouw je met een gerust hart workflows. Zapier heeft daarnaast een hoogwaardig supportproces, met live chat, een kennisbank, en meer. Zo lukt het altijd de Zap in te stellen die jij wilt.

Eindeloos veel opties

Zapier werkt samen met meer dan 7000 apps waarmee je koppelingen kunt maken. Elke week voegen ze nieuwe opties toe. Het heeft voor elk bedrijf interessante mogelijkheden die zeker de moeite waard zijn om uit te proberen. Door de ruime keuze zit er altijd een geschikte tool tussen die jouw bedrijf kan helpen. Denk aan populaire tools zoals Facebook, Twitter, Google Sheets, Leadpages en MailBlue.

Nieuwsgierig met welke apps je allemaal een koppeling kunt maken met MailBlue? Klik dan hier om een volledige lijst met apps te bekijken.

(In Zapier maak je de koppeling met ActiveCampaign, aangezien MailBlue de Nederlandstalige partner is van het Amerikaanse ActiveCampaign. Hier lees je meer over onze samenwerking.)

Google & Yahoo Authentication Changes in 2024

De Google en Yahoo Authentication Changes van 2024… Het klinkt een beetje alsof de wereld van e-mailmarketing op zijn kop wordt gezet. Gelukkig is dat niet helemaal het geval. Wel zijn er een aantal veranderingen waar je als ondernemer (die gebruikmaakt van e-mailmarketing) rekening mee moet houden.

Wat houden de Google en Yahoo Authentication Changes in?

Vanaf 1 februari van dit jaar (2024) voeren Google en Yahoo nieuwe authenticatievereisten en wijzigingen in spampreventie door. Google stelt eisen die vanaf februari 2024 van kracht worden en met name impact hebben op verzenders van grote hoeveelheden e-mails.

Tegelijkertijd introduceert Yahoo een parallelle reeks vereisten. Deze veranderingen zijn bedoeld om de afleverbaarheid te verbeteren, de afzender te verifiëren, de reputatie van de verzender te optimaliseren en zo de kwaliteit van e-mail voor de eindgebruiker te verbeteren.

Wat betekent dit concreet voor e-mailmarketeers als jij? Met name dat het dus nog belangrijker wordt om er voor te zorgen dat jouw authenticatie goed staat ingesteld. Het laatste wat je wil, is dat jouw e-mails niet bij de ontvanger aankomen.

Hoe zorg ik dat ik klaar ben voor deze wijziging?

Voor online marketeers is de term ‘e-mail deliverability’ waarschijnlijk geen onbekende. Kort gezegd geeft e-mail deliverability het percentage aan van verzonden e-mails dat daadwerkelijk de eindbestemming bereikt. Het kan snel gebeuren dat marketingmails als spam worden gemarkeerd, waardoor ontvangers nooit de kans krijgen deze te lezen. Dit is niet alleen tijdrovend, maar het beïnvloedt ook het rendement van e-mailcampagnes.

Spamfilters hebben altijd al een cruciale rol gespeeld in de afleverbaarheid van e-mails, maar ze zijn nu nog belangrijker geworden. Een essentieel aspect van de nieuwe vereisten van Google is namelijk dat verzenders DKIM-e-mailauthenticatie moeten instellen. Naast DKIM zal nu ook een basis-DMARC-record nodig zijn. Als je ervoor zorgt dat je volledige DNS-instellingen correct zijn geconfigureerd, zit je in principe safe. Met de DNS-instellingen bedoelen we DKIM, DMARC en SPF. Heb je deze authenticaties al eens ingesteld? Dan is het niet nodig deze nogmaals door te voeren.

MailBlue gebruikers kunnen deze ‘records’ gemakkelijk controleren via https://toolbox.mailblue.nl/

Om ervoor te zorgen dat jouw e-mails wel worden afgeleverd en een hoge afleverbaarheid hebben, is het van essentieel belang om te verifiëren dat jij eigenaar bent van jouw domein. Door deze ‘records’ correct in te stellen, geef je e-mailproviders zoals Gmail en Yahoo het signaal dat jij een betrouwbare, geverifieerde afzender bent.

Kortom, het is eenvoudiger dan je zou denken: schakel e-mailauthenticatie in en zorg voor een kwalitatieve mailinglijst. Door deze stappen te volgen, ben je goed voorbereid op de veranderingen en voorkom je dat jouw e-mails in de spamfolder terecht komen.

Waar kan ik de domein authenticatie instellen?

Om te zorgen dat jij klaar bent voor deze wijziging, helpen we je graag op weg met wat je nu exact voor 1 februari moet aanpassen. De domein authenticatie waar over gesproken wordt, vind je in jouw MailBlue (of andere e-mailmarketingsoftware) account terug. Met jouw MailBlue account en de hostingpartij waar je jouw domeinnaam hebt gekocht, kun je het volgende doorvoeren:

Gebruik geen gratis domein
Het beheren van een persoonlijke (gekochte) domeinnaam is noodzakelijk. Met een gratis domein (gmail.com of outlook.com bijvoorbeeld) kun je de spamfilters namelijk niet instellen. Zorg dat je bij een hostingpartij jouw persoonlijke domein aanvraagt, om die in gebruik te gaan nemen.

Stel je SPF-records in
Om te voorkomen dat je e-mails / automations in de spam komen, kun je de Sender Policy Framework (SPF) instellen (instructies >).

Stel je DMARC-records in
DMARC vertelt mailproviders als Gmail en Outlook wat er moet gebeuren als jouw e-mailberichten niet door SPF of DKIM geverifieerd kunnen worden op ‘echtheid’ (instructies >).

Stel je DKIM-recor d s in
In essentie is DKIM een ”handtekening” die iedere zender van een e-mail aan zijn e-mails toe kan voegen. Deze handtekening maakt duidelijk dat de zender van de e-mails daadwerkelijk degene is die hij beweert te zijn (instructies >).

Controleer of het vinkje op ‘Ik zal mijn eigen e-mailverificatie beheren’ is geactiveerd. Zonder dit vinkje, kunnen de instellingen niet worden toegepast.

Ben jij een MailBlue gebruiker? Gebruik vooral ook even onze Toolbox. Deze geeft je duidelijk uitleg over welke stappen je precies kunt doorlopen. Kom je er tóch niet aan uit, dan helpt ons Support Team je graag verder.

3 tips voor het verder verbeteren van je afleverbaarheid

Het punt is duidelijk: e-mailproviders doen er alles aan om de gebruikerservaring van haar gebruikers te verbeteren. Gelukkig is er meer dat je kunt doen om jouw afleverbaarheid en relevantie voor de lezer zo hoog mogelijk te houden.

E-mailproviders hebben hierbij aangegeven dat een gezonde mailinglijst < 0,1% spam complaints mag ontvangen. Dit betekent dat 1 op de 1.000 contacten die jouw e-mails ontvangt maar een spam complaint mag indienen. Relevantie is hierin belangrijk om spam complaints te voorkomen.

Een schone mailinglijst…

Je ziet het op iedere mailinglijst. Naarmate een mailinglijst ouder wordt, daalt de open ratio. De oorzaak: de ontvanger heeft zijn interesse verloren, heeft jouw mails naar het beruchte ‘reclame’ tabje versleept of heeft simpelweg een nieuw e-mailadres.

Een schone, gezonde mailinglijst zorgt voor hogere open ratio’s. Hogere open ratio’s geven de juiste signalen af aan ESP’s (E-mail Service Providers), dit zorgt vervolgens weer voor een verbeterde deliverability van jouw e-mail. Je krijgt als het ware een hogere score, dit is de reputatie van jou als afzender. Een hogere reputatie zorgt er ook voor dat mails aan andere contacten vanaf jouw domein beter worden afgeleverd bij de eindgebruiker. Kortom: je wilt je mailinglijst schoonhouden.

MailBlue Engagement Tagging

Om een schone mailinglijst te behouden, is het van belang om inzichtelijk te maken welke contacten jouw nieuwsbrieven openen of jouw website nog bezoeken na een bepaalde periode. Hiervoor maken we bij MailBlue gebruik van de Engagement Tagging funnel. Deze funnel bestaat uit twee delen en kun je direct vanuit jouw MailBlue-account activeren.

De Engagement Tagging Funnel is in theorie een simpele, recht-toe-recht-aan funnel, bestaande uit twee delen. In de engagement tagging funnel (part 1) worden er ‘tags’ meegegeven aan een contact:

0 – 7 dagen sinds laatst geopende mail: Engaged, Recent Activity
7 – 28 dagen sinds laatst geopende mail: Engaged
28 – 58 dagen sinds laatst geopende mail: Disengaged
58+ dagen sinds laatst geopende mail: Inactive

In het tweede gedeelte van de funnel worden contacten opnieuw toegevoegd aan het eerste gedeelte van de funnel. Dit gebeurt zodra zij een actie ondernemen, zoals: een pagina bezoeken op jouw website, klikken op een link in een e-mail of een e-mail openen.

Dit zorgt ervoor dat de ‘tagging’ opnieuw wordt opgestart en de juiste ‘tags’ worden toegevoegd aan het profiel van een gebruiker. Zo kun jij inactieve contacten uitschrijven van jouw mailinglijst en houd je een kwalitatieve mailinglijst over.

Segmenteer en profiteer!

In een wereld vol prikkels, eindeloze marketing kanalen en reclame-uitingen is personaliseren nu belangrijker dan ooit. Het vergroot niet alleen de betrokkenheid van je contacten, maar verhoogt ook aanzienlijk de kans op conversie. Door boodschappen op maat te leveren, ervaren klanten het gevoel begrepen en gewaardeerd te worden. Dit benadrukt de individuele behoeften en versterkt de merkloyaliteit. Niet alleen leidt dit tot een grotere kans op het doen van een aankoop, maar de verzamelde data an sich is ook enorm waardevol. Bedenk je eens hoeveel inzicht je voor jouw bedrijf kunt verkrijgen bij het verzamelen van al deze klantinformatie. Hiermee kun je niet alleen jouw marketing, maar ook de bedrijfsstrategie verbeteren.

Geen zorgen, deze extra tips zijn niet verplicht om voor 1 februari toe te passen. Zolang je ervoor zorgt dat je e-mail authenticatie goed is ingesteld, zit je safe! Neem dus wel even de tijd om ervoor te zorgen dat deze op tijd correct zijn geconfigureerd.

Ook interessant:

Zo start je met het succesvol verkopen van jouw online cursus

Een online cursus verkopen is een fantastische manier om een vaste inkomstenstroom te creëren als kennisondernemer. Met zo’n cursus kun je oneindig veel mensen helpen, zonder dat je er méér tijd en moeite in hoeft te steken. Maar wanneer je een cursus maakt, verkoopt deze zich niet vanzelf, daar hangt een hele strategie achter. In dit artikel delen we de stappen die je moet nemen om je online cursus succesvol te verkopen.

Wat is een online cursus?

Een online cursus, ook wel een e-learning genoemd, is een manier om mensen de vaardigheden en kennis te leren die jij hebt, zodat ze een bepaald doel kunnen bereiken. Zo kun je als hondentrainer een cursus maken over hoe je je hond leert los te lopen, zonder dat hij wegloopt. Als Instagram specialist kun je een cursus creëren over het maken van reels die keer op keer viraal gaan, zodat iemand superveel potentiële klanten kan bereiken.

Er zijn talloze manieren om zo’n online cursus te creëren. De meeste mensen maken gebruik van een cursusplatform zoals Huddle, Teachable of Kajabi. Maar het is ook mogelijk om de cursus vorm te geven in waardevolle e-mails, een privé podcastkanaal waar mensen na betaling toegang voor krijgen of een verborgen YouTube kanaal.

Waarom zou je een online cursus verkopen?

Er zijn drie hoofdredenen voor het creëren en verkopen van een online cursus:

1 Het is schaalbaar

Dat betekent dat je één keer een cursus maakt en die oneindig vaak verkoopt. Je kunt zo talloze mensen bereiken en helpen met jouw expertise. Dit in tegenstelling tot bijvoorbeeld een 1:1 coaching traject, waar jij constant je gezicht moet laten zien. Je kunt dan maar x aantal mensen tegelijk helpen en zodoende zit er een limiet aan je omzet. Een schaalbaar product zoals een online cursus kent dat limiet niet en zorgt ervoor dat je een hogere omzet kunt draaien dan ooit.

2 Het is een semi-passieve manier van geld verdienen

Een online cursus verkopen is met goede software, zoals MailBlue, Huddle en Zapier goed te automatiseren. Verderop in dit artikel leggen we je uit hoe je dat doet, maar het komt erop neer dat de cursus zichzelf verkoopt wanneer je alle systemen en marketing uitingen eenmaal gecreëerd hebt. Je verkoopt de cursus dan zelfs wanneer jij lekker in de zon zit op Ibiza, zonder dat je daar iets voor hoeft te doen.

3 Een online cursus verkopen heeft een hoge winstmarge

In feite hoef je geen enkele investering te doen voor het maken van een online cursus. Natuurlijk kun je er wel voor kiezen om te investeren in goede software die het creëren van een cursus makkelijker maken. Denk aan een cursusplatform (zoals Huddle) en een e-mailmarketingprogramma (zoals MailBlue). Andere kosten bestaan optioneel uit o.a. webcam, camera, microfoon en advertenties. Omdat de cursus schaalbaar is maak je de meeste van deze kosten maar één keer en zijn ze relatief laag. Dat maakt het verkopen van een online cursus super interessant.

Stap 1. Je ideale klant kennen

Met ideale klant bedoelen we een persona van de mensen die jij streeft te helpen met jouw cursus. Je gaat je cursus specifiek voor deze persona ontwikkelen. Door een persona tot in detail uit te werken, weet je zometeen alles over je ideale klant. Dat maakt het makkelijker om een cursusonderwerp te bedenken waar deze persona echt iets aan heeft en om te beslissen welke modules er nodig zijn.

Om je ideale klant goed te kennen, heb je een antwoord nodig op deze vragen:

Wat zijn de demografische gegevens (geslacht, leeftijd, woonplek, beroep, etc.)?
Wat zijn de interesses en hobby’s van je ideale klant?
Waar verlangt hij naar in zijn leven?
Waar komt hij elke ochtend voor uit bed?
Waar ligt hij ’s nachts wakker van?
Waar worstelt hij op dit moment mee?
Waar loopt hij nu tegenaan?
Welke problemen heeft je ideale klant?

Dit vraagt gedegen marktonderzoek, want als je er ook maar een beetje naast zit, wordt het verkopen van je cursus al een stuk moeilijker. De potentiële klant moet het gevoel hebben dat je hem begrijpt en ‘in zijn hoofd kan kijken’. Dat creëert vertrouwen en maakt de aankoop van jouw cursus een no-brainer.

Stap 2. Onderwerp van je cursus

Nu je je ideale klant door een door kent, stem je het onderwerp van je cursus af op zijn pijnpunten en verlangens. Je cursus moet een probleem oplossen waar je ideale klant tegenaan loopt en brengt ‘m een stapje dichterbij een verlangen dat hij heeft. Het probleem is: de hond kan niet loslopen en wandelingen kosten veel energie. Het verlangen is: leuke wandelingen met een hond die kan loslopen.

Alleen als het onderwerp van je cursus een probleem oplost en je ideale klant dichterbij een verlangen brengt, heeft de klant een motivatie om de cursus te kopen. Als je cursus geen probleem oplost en niet inspeelt op het verlangen, ziet de klant niet in waarom hij de cursus nodig heeft en verkoop je ‘m niet.

Het is natuurlijk wel belangrijk dat jij de skills in huis hebt om het probleem ook daadwerkelijk op te lossen. Daarnaast moet het probleem dat je oplost aansluiten bij je bedrijf. Een cursus over zuurdesembrood bakken is geen goed idee als je een Facebook Advertising bureau hebt, ook al zou je klant dit nog zo graag leren.

Stap 3. De opzet en module van je cursus

Wanneer je een onderwerp voor je cursus hebt gekozen , ga je helder maken uit welke modules de cursus bestaat. Ook wil je weten wat de inhoud is van elke module, zodat je precies waar je filmpjes over moet opnemen, werkboeken voor moet maken of andere content voor mag creëren.

Begin met het vaststellen van het belangrijkste leerdoel. Wat weet en kan iemand na het afronden van de cursus? Op basis daarvan wordt al snel helder welke vaardigheden of kennis hij nodig heeft om dat leerdoel te behalen. Deze vaardigheden en kennis kun je opdelen in subleerdoelen en vormen je modules van je cursus.

Stap 4. Video’s opnemen voor je cursus

Een online cursus bestaat meestal uit video’s die jij hebt opgenomen, al er ook andere mogelijkheden zijn. Zo kun je ook kiezen voor een cursus die bestaat uit audio opnames, een privé podcast of wekelijkse e-mail waarin de content van de module verschijnt. In dit artikel helpen we je verder op weg met het creëren van een videocursus, aangevuld met werkboeken en live sessies.

Als je kiest voor een videocursus, dan kun je op twee manieren je filmpjes maken:

Jij bent in beeld en deelt de kennis die je wilt overdragen door in de camera te praten.
De cursist ziet dan een filmpje van jou waarin jij vertelt, maar kan er ook voor kiezen om alleen naar het filmpje te luisteren (bijv. tijdens het koken), omdat het beeld verder niet zoveel toevoegt. Een eenvoudige manier om jezelf op te nemen is door een Zoom meeting te openen met alleen jezelf. Er zijn ook specifieke video editor programma’s waarmee je jezelf kunt filmen via de webcam, denk aan Filmora, Screen-o-matic en Camtasia. Het voordeel van zo’n programma is dat je de video ook meteen kunt editten.
Jij maakt presentaties in een programma zoals PowerPoint of Canva en praat hier overheen.
Je neemt de cursist mee door de slides, waarin je bijvoorbeeld ook grafieken laat zien. Zeker voor cursisten die visueel leren, zijn slides van veel toegevoegde waarde. Als je een presentatie maakt in Canva, dan biedt dit programma je de mogelijkheid om je stem op te nemen. Zo kun je de slides direct in Canva presenteren. Canva maakt hier dan een video van die je kunt uploaden in je cursusomgeving.

Naast video’s heb je misschien nog andere content, zoals werkboeken en handleidingen. Ook deze kun je mooi opmaken in Canva. Dit programma is eenvoudig te leren, waardoor je het zelf kan. Maar je kun het ook uitbesteden aan een graphic designer of contentbureau.

Live sessies aanbieden: ja of nee?

Live sessies, zoals masterclasses en Q&A’s via Zoom, zijn een manier om je cursus nog aantrekkelijker te maken en extra kracht bij te zetten. Live sessies zijn met name interessant als je je cursus meerdere keren per jaar lanceert. Bijvoorbeeld: je cursus duurt 3 maanden, elke maand zijn er 2 live sessies waarin er ruimte is voor vragen en jij extra tips en tricks deelt.

Bij een evergreen cursus, die je alleen de eerste keer lanceert en daarna altijd te koop is, worden doorgaans geen live sessies aangeboden. Toch kun je ook dan – bij een groot aantal deelnemers – ervoor kiezen om bijvoorbeeld elk maand een Q&A te organiseren, voor iedereen die cursus ooit heeft gekocht. Zo’n call is een mooi moment om een eventuele upsell onder de aandacht te brengen, zodat je klanten doorstromen naar de volgende cursus of een 1:1 traject.

Wanneer je je cursus aanbiedt in de vorm van een abonnement, zijn live sessies een fantastische manier om het abonnement interessant te houden voor mensen: er is namelijk nog steeds wat te halen! Bij een abonnementsvorm wil je mogelijk ook geregeld nieuwe modules en extra’s toevoegen, zodat mensen abonnee willen blijven.

Heb ik een Facebookgroep nodig voor mijn cursus?

Veel cursusaanbieders creëren een besloten Facebookgroep voor hun cursus. Iedereen die de cursus heeft gekocht, kan toegang krijgen tot de Facebookgroep. Het idee hiervan is dat cursisten met elkaar kunnen connecten en een centrale plek hebben om vragen te stellen. Dit kan je cursus enorm veel extra waarde geven. Hou er wel rekening mee dat een Facebookgroep zichzelf niet actief houdt, dat heb jij te doen. Plaats geregeld nieuwe content in de Facebookgroep, zoals een opdracht, bonus werkblad of uitdagende vraag. Doe dit meerdere keren per week, zodat mensen betrokken blijven bij de groep.

Wanneer je ervoor kiest om je cursus te hosten op een platform zoals Kajabi of Huddle, maakt het platform automatisch een community board aan voor je cursus. Je hebt dan geen Facebookgroep nodig. Mensen kunnen vragen stellen en met elkaar connecten in de community wanneer ze zijn ingelogd in de cursus. Organiseer je maandelijks een Q&A, maak dan een thread aan in de community waaronder mensen hun vragen voor de live sessie kunnen indienen.

Je online cursus hosten

Je geeft mensen toegang tot je cursus via een cursusplatform, zoals Kajabi, Huddle of Teachable. Huddle is een Nederlands cursusplatform dat een fantastische integratie heeft met MailBlue. Zo kun je mensen eenvoudig via MailBlue op de hoogte stellen als er nieuwe modules zijn toegevoegd of wanneer iemand een vraag heeft gesteld in de community. Het mooie is dat wanneer je gebruikt maakt van een cursusplatform, mensen alle cursussen bij elkaar hebben die ze bij jou kopen.

Een online cursus verkopen, hoe doe je dat?

Misschien heb je inmiddels een online cursus gemaakt en merk je dat niemand ‘m koopt. Daar baal je van, want je had gouden bergen in gedachten voor de cursus. Zelfs als het onderwerp van je cursus nóg zo goed aansluit bij je ideale klant, moeten mensen wel van de cursus afweten om ‘m te kunnen kopen.

De eerste stap is altijd om zichtbaar te zijn zodat mensen je weten te vinden. Dan moeten ze zien dat jij waardevol bent om te volgen, bijvoorbeeld door de fantastisch Facebook of Instagram posts die je schrijft. Of omdat je een rake advertentie hebt lopen. Je geeft tips, biedt inspiratie en deelt je eigen verhaal en succesverhalen van klanten. Wanneer ze je langer volgen en je beter leren kennen, ontstaat er vertrouwen. Vanuit dat vertrouwen willen ze méér van je leren en is de stap naar het kopen van een cursus zo gemaakt.

Dit is de klantfunnel in een notendop, hieronder gaan we dieper in op hoe je die klantreis verder uitwerkt en welke stappen daarbij komen kijken.

Uit welke stappen bestaat het verkopen van een cursus?

Wanneer je een online cursus wilt verkopen, dan heb je méér te creëren dan de cursus zelf. Namelijk content en eventueel advertenties die aan de potentiële klant duidelijk maken hoe waardevol jouw cursus voor hem kan zijn. Door middel van die content loods je de potentiële klant door de klantreis. Hieronder op een rij hoe dat eruit ziet:

Gratis weggever of lead magnet
Dit is een gratis product dat je aanbiedt en ervoor zorgt dat de potentiële klant op je e-maillijst komt. We noemen dit ‘leads’ verzamelen, omdat mensen die je gratis product downloaden potentiële klanten (leads) zijn. Zo’n gratis weggever kan een ebook zijn, een checklist, een mini training, een vooraf opgenomen meditatie of masterclass of een fysiek boek dat mensen gratis kunnen aanvragen tegen enkel de verzendkosten. Wanneer mensen de gratis weggever downloaden, komen ze op je e-maillijst.
E-maillijst
Als je gebruik maakt van een goed e-mailmarketingsysteem zoals MailBlue, dan kun je regelen dat mensen die de gratis weggever downloaden, op jouw zogenaamde e-maillijst terechtkomen. Deze e-maillijst is een verzameling van leads (potentiële klanten). Met de handige functies van MailBlue kun je precies zien welke lead welke gratis weggever heeft gedownload, of hij al eerder iets bij je gekocht heeft, op welke links hij geklikt heeft in je e-mails, etc.
E-mailfunnel
Dit is een reeks aan e-mails die mensen krijgen zodra ze de gratis weggever hebben gedownload. De reeks bestaat doorgaans uit 5 à 7 e-mails en dient ertoe de klant beter kennis met jou te laten maken. Je wilt een emotionele band en het vertrouwen creëren bij de klant dat jij hem kunt helpen met zijn probleem. In de reeks e-mails werk je toe naar een concreet aanbod: jouw cursus. Je kunt er ook voor kiezen om eerst een lager geprijsd aanbod te doen, bijvoorbeeld voor een mini cursus, waarna je met een tweede funnel toewerkt naar de verkoop van jouw echte cursus.
Organische content
Organische content zijn marketinguitingen die je doet, waarmee je niet adverteert. Denk hierbij aan Instagram posts, Facebookverhalen, blogartikelen, podcastafleveringen en YouTube video’s. De intentie hiervan is dat de klant jou op een normale manier kan vinden en gaat volgen, dus niet via een advertentie. Verder dient de content in het groeien van een band met je potentiële klant en vertrouwen creëren. Je geeft tips, deelt verhalen en testimonials en laat zien hoe je zelf toepast wat je de mensen in de cursus leert. Het moet waardevol zijn voor de potentiële klant om je te volgen, pas dus op dat je geen reclamefolder wordt. Daar staat tegenover dat je wel vaak wilt benoemen dat de cursus er is, want als je dat niet doet, weet niemand dat je deze geweldige cursus te koop hebt.
Vertrouwen bouwen
De klant heeft je gratis product gedownload en staat op je e-maillijst en/of is je gaan volgen op social media. Nu is het belangrijk dat de klant gaat zien hoeveel waarde jij te bieden hebt en dat jij degene bent van wie hij deze waarde wil ontvangen. Als jij continu tips geeft over productiviteit, gratis templates weggeeft om een plan te maken in Notion of Trello, masterclasses houdt waarin je mensen helpt hun dag productief in te delen, dan gaan je volgers zien dat jij degene bent die ze moeten hebben als ze productiever willen werken. Op het moment dat ze op zoek gaan naar een oplossing voor hun onproductieve dagen, weten ze dat ze jouw cursus moeten volgen en gaan ze niet nog kijken bij iemand anders.

Maar het werkt ook andersom. Stel iemand volgt jou vanwege tips over productiviteit en gaat aan de slag met wat hij van je leert, dan ziet hij daar meteen resultaat van. Misschien had hij in eerste instantie niet door dat hij een cursus over productiviteit nodig had, maar omdat hij jou elke keer tips ziet geven, beseft hij zich dat hij wel zo’n cursus kan gebruiken. Ook dan wil hij jouw cursus en niet die van iemand anders.
Laaggeprijsd product verkopen
Deze stap is optioneel, maar kan mensen onwijs helpen de stap te maken naar de aankoop van jouw grotere cursus. Of je deze stap toepast is o.a. afhankelijk van de prijs van je ‘grote’ cursus. Als je cursus maar €47 is, dan kun je deze stap beter overslaan. Of je kiest ervoor om die cursus het laaggeprijsde product te laten zijn en een grotere cursus erbij te ontwikkelen, tegen een hogere prijs.

Waarom zou je dit doen? Wanneer iemand je volgt en ziet hoeveel waarde jij te bieden hebt, is hij misschien wel nieuwsgierig naar jouw cursus, maar voelt het nog wat spannend om daar veel geld aan uit te geven. Als jij ook een cursus aanbiedt tegen een lagere prijs, zoals €47 of zelfs lager, dan besluit de lead mogelijk om eerst die cursus te kopen. Dat is minder spannend en hij kan proeven van wat jij te bieden hebt. Als je genoeg waarde levert in de goedkopere cursus en zorgt dat deze goed in elkaar zit, dan is het voor de klant een no-brainer om ook de grote cursus te kopen.

Als jouw ‘grote’ cursus meer dan €2000 kost, kun je overwegen om nog een aantal goedkopere producten of cursussen aan te bieden, zodat de klant elke keer een opstapje maakt. Eerst koopt hij de cursus van €47, dan die van €500 en dan die van €2000. De stap van €47 naar €2000 is dan minder groot.
Advertentiecampagne
Dit is optioneel, maar kan wel zorgen voor een grote stijging in sales. Denk aan adverteren op bijvoorbeeld Facebook of Instagram. Initieel adverteer je altijd met je gratis weggever, je wilt meer mensen op je e-maillijst en zodoende meer mensen die jouw e-mailfunnel ontvangen én aan wie je het aanbod (via de funnel) doet voor jouw cursus.
Tripwire
Dit is met name interessant als je gebruikmaakt van advertenties, maar kan ook voor een extra stroom van inkomsten zorgen als je je gratis weggever alleen organisch promoot. Een tripwire is een zéér aantrekkelijk aanbieding die wordt gedaan op de bedankpagina, na het downloaden van de gratis weggever. Iemand heeft de weggever gedownload en krijgt een onweerstaanbaar aanbod te zien. Bijvoorbeeld een oude cursus die € 997 kostte, nu voor maar € 47! Of een meditatiealbum voor maar € 9. De intentie is het terugverdienen van je advertentiekosten én mensen al direct laten zien hoeveel waarde jij te bieden hebt met dit product, waardoor de stap om jouw echte cursus te kopen kleiner wordt.
Houd je doelgroep warm
Of mensen nou wel of niet bij je hebben gekocht, je wilt ze warm houden. Je wilt continu waarde blijven delen, tips geven en testimonials laten zien. Social media is hier perfect voor, maar e-mailmarketing is ook een fantastische manier om dit te doen. Zo kun je bijvoorbeeld iedereen die op je e-maillijst staat elke week een mail sturen met een mooi inzicht, een waardevolle tip of uitgewerkte client case. Zo blijf je top-of-mind bij je potentiële klant en denkt hij direct aan jou als blijkt dat hij een oplossing nodig heeft voor het onderwerp waar jij een cursus over hebt gemaakt.

Je ziet dat wanneer je deze factoren hebt staan, een cursus zichzelf kan verkopen, zonder jouw tussenkomst. Iemand ziet de advertentie, download de weggever, krijgt mailtjes en koopt jouw aanbod. Koopt hij jouw aanbod niet? Dan komt hij in een nieuwe funnel terecht, mogelijk heeft hij nog wat extra opwarming nodig.

Wel gekocht? Ook dan komt iemand in een nieuwe funnel terecht. Deze funnel is erop gericht de persoon een aanvulling, vervolg of upgrade te verkopen. Dit noemen we een upsell. Zo kun je ervoor kiezen mensen die de cursus gekocht hebben via een funnel uit te nodigen voor jouw 1:1 traject.

Een upsell doen voor je online cursus

Als iemand je online cursus heeft gekocht, dan wil je hm een upsell doen. Dit betekent dat je iets aanbiedt waardoor de klant nóg meer waarde haalt uit de cursus of juist verder kan leren. Denk aan een live dag speciaal voor cursisten, 1:1 live calls met jou of een cursus die dient als vervolg op de huidige cursus. Uiteindelijk wil je dat wanneer iemand eenmaal klant is, hij klant blijft. Dat kan alleen als jij voor elk aanbod weer een vervolg klaar hebt staan.

Over je cursus blijven praten

Jab jab jab, hook! Dit is een kreet van de online marketing goeroe Gary V. Hij bedoelt hiermee dat je waarde biedt, tips geeft en jezelf continu moet laten horen, voordat mensen beseffen dat ze je cursus überhaupt kunnen kopen. Nog later gaat er pas een belletje af dat dit dé cursus is die ze willen.

Marketingonderzoek laat zien dat mensen 7-14x een bepaalde boodschap moeten horen voordat deze binnenkomt. Dat betekent dat het niet genoeg is om één keer op Facebook te delen dat je een cursus hebt. Niemand koopt de cursus dan. Je hebt een stevigte marketingcampagne te bedenken waar je je aan houdt, zodat mensen weten van de cursus en beseffen dat ze de cursus willen kopen. Laat je dus niet demotiveren wanneer niemand de cursus koopt nadat je deze een keer hebt aangekondigd.

Je hebt ook te variëren in het soort marketinguitingen. De één heeft eindeloos veel recensies nodig, de ander wel continu tips en waarde krijgen voordat er vertrouwen ontstaat, de ander wil juist een stevige korting zien, terwijl wéér een ander de salespage tot in de puntjes doorneemt om zeker te weten dat de cursus iets voor hem is. En dan zijn er nog mensen die de keuze helemaal op gevoel maken en de salespage niet eens lezen. Ze vinden jouw energie fijn en volgen je graag, ‘die cursus moet wel waardevol zijn’.

Al deze mensen wil je van dienst zijn. Laat recensies zien, creëer een converterende salespage, benadruk de voordelen van je cursus en schets hoe iemand zich voelt na het afronden van de cursus. Om hier een ster in te worden wil je je verdiepen in de 7 beïnvloedingsprincipes van Cialdini. Deze principes gaan je verder helpen met het goed verkopen van je cursus.

Verdienmodellen voor een online cursus

Er zijn meerdere verdienmodellen mogelijk voor je online cursus:

Eenmalige betaling
Mensen kopen de cursus en hebben toegang tot het lesmateriaal voor een bepaalde tijd, bijv. een jaar. Als ze na dat jaar tóch nog toegang willen, kun je ze dit aanbieden tegen een lagere prijs dan de initiële betaling. Daarnaast kun je mensen die de cursus hebben gekocht, een upsell doen. Zoals 1:1 sessies met jou, een live dag speciaal voor mensen die de cursus volgen of een pakket met kant-en-klare templates. Zo help je mensen het optimale uit je cursus te halen terwijl jij een aanbod doet aan een super warme doelgroep, ze hebben immers al iets bij je gekocht.
Membership of abonnement
Mensen betalen elke maand om toegang te hebben tot het lesmateriaal. Zodra het niet meer interessant voor ze is, zeggen ze het membership op. Het is bij een membership dus extreem belangrijk om elke maand nieuwe content toe te voegen of op een andere manier waarde te bieden waar de klant iets aan heeft. Denk aan live Q&A sessies of maandelijkse live masterclasses. Zo blijft het zinvol voor de klant om een abonnement op jouw cursus of lesmateriaal te hebben.

Salespage maken voor je online cursus

De salespage is de pagina op je website waar mensen alles over de cursus kunnen lezen. Om mensen te helpen een weloverwogen aankoop te doen, is het belangrijk dat de salespage niet alleen informatie bevat over de inhoud. Zo wil je ook de volgende elementen goed uitwerken op je salespage:

Een schets van hoe iemands leven eruit ziet/verandert is na het volgen van de cursus
Iets over jou als cursusmaker en waarom jij zoveel over dit onderwerp weet (jouw voor en na)
Wat de cursist allemaal kan en weet na het volgen van de cursus
De exacte inhoud van de cursus
Hoe de cursus geleverd wordt (bijv. video’s, e-mail of private podcast)
Duidelijk maken van de pijnpunten van de cursist, zodat deze zich gezien en begrepen voelt
Ingaan op de verlangens van de cursist en hoe deze cursus die verlangens waar kan maken
De investering en of ze in termijnen kunnen betalen
Veelgestelde vragen
Testimonials
Knoppen die mensen direct naar de kassa leiden

Normaliter is een salespage een pagina op je website, maar het kan ook een aparte landingspagina zijn. Zo’n landingspagina heeft vaak een eigen, unieke URL en geen menu naar andere pagina’s. Dit zorgt ervoor dat de gebruiker op de pagina blijft en niet ineens je blogartikelen gaat lezen, bijvoorbeeld. Zo’n landingspagina kun je creëren in dezelfde omgeving als je website, zoals WordPress of Phoenix. Maar je kunt ook gebruikmaken van gespecialiseerde landingspagina programma’s, zoals LeadPages of de Pages functie van MailBlue Plus.

Als je gebruikmaakt van het kassasysteem Plug and Pay, kun je ervoor kiezen om de kassapagina een (beknopte) salespagina te laten zijn. Plug and Pay heeft een gestroomlijnde integratie met MailBlue, waardoor mensen die de cursus kopen, meteen in een funnel terecht komen die bij de cursus hoort. Met mailtjes zoals:

Welkom bij de cursus!
Dit zijn je inloggegevens
Hoe gaat het met de cursus?
Hulp nodig?
En natuurlijk een e-mailfunnel voor een upsell

Plug and Pay is erop gericht dat de pagina optimaal converteert. Dat betekent dat zoveel mogelijk mensen die op de kassapagina komen, ook daadwerkelijk kopen. Daarnaast kun je binnen het betaalsysteem van Plug and Pay meteen een upsell integreren. Zo kan iemand bij het kopen van de cursus bijvoorbeeld meteen een kaartje scoren voor de live dag, eventueel tegen een speciale prijs.

De opbouw van je salespage

Je hebt nu een idee van wat er op de salespage moet komen te staan, maar hoe bouw je dat op?

Problemen en pijnpunten
Begin je salespagina altijd met het aanhalen van de problemen waar je ideale klant mee worstelt en die jouw cursus oplost. Denk bijvoorbeeld aan een sectie met ‘Herken je dit?’. Wanneer de klant het probleem herkent en het gevoel heeft dat jij zijn gedachten leest en zijn leven door en door kent, heeft hij meteen interesse in de cursus.

Het is belangrijk dat je in dit stukje zo specifiek mogelijk bent, zodat een klant zich er echt 100% in herkent. Dus niet: ‘Jij worstelt met productiviteit en wil productiever werken’. Maar: ‘Plof jij na je werkdag op de bank met een glas wijn en chocola, balend van hoe weinig je gedaan hebt gekregen?’ Dit maakt het voor de klant herkenbaar. De volgende keer dat ze op de bank ploft met een wijntje, denkt ze aan jou en aan je cursus. ‘Misschien moet ik toch maar die cursus kopen’. Dit soort voorbeelden moeten wel aansluiten bij je ideale klant, dus schets scenario’s die hij ook daadwerkelijk herkent.
Verlangens en oplossingen
Op dezelfde manier maak je het verlangen voor de ideale klant herkenbaar. Bijvoorbeeld: ‘Droom ervan om maximaal 2 uur per dag te werken, zodat je elke dag écht aandacht voor je kinderen hebt?’ En niet: ‘Droom jij ervan productiever te zijn?’ Door de verlangens van de klant goed naar voren te laten komen, gaat hij inzien dat het jouw cursus is die die verlangens waar gaat maken.
Resultaten van de cursus
Hier is het belangrijk dat je zowel de concrete resultaten benoemd, als de resultaten op gevoelsniveau. Noem op wat de cursist kan na het volgen van de cursus, wat hij weet én hoe hij zich voelt. ‘Je weet hoe je een goede planning maakt voor de week, zodat je maar 2 uur per dag hoeft te werken’. ‘Je kunt een goede balans bewaren tussen werk en privé en hebt alle aandacht voor je kinderen’. ‘Je voelt eindelijk rust en voldoening na je werkdag en dat je de ruimte hebt om te genieten van je kinderen’.
Inhoud van de cursus
Uit welke modules bestaat de cursus? Wat gaat de cursist in elke module leren? En hoe ziet dat er dan uit? Zijn er video’s, werkboeken, e-mails, etc.? Wanneer ontvangt de cursist de modules? Heeft hij meteen toegang? Je wilt hier zo specifiek mogelijk zijn, zodat de potentiële klant niet met vragen blijft zitten na het lezen van de salespage.
Stukje over jou
Waarom heb jij deze cursus gecreëerd? Waarom moeten mensen een cursus over dit onderwerp bij jou kopen? Laat je expertise zien. Vertel over je eigen reis en transformatie rondom dit thema. Laat mensen zien ‘hé, ik ben expert hierin, ik kan je wat leren!’.
Investering
Je wilt ook een sectie wijden aan de prijs. Wat kost? Is het mogelijk om in termijnen te betalen? Is de prijs incl. of excl. btw? Noem in dit stukje ook nog even kort wat je allemaal krijgt, zodat iemand echt ziet ‘Wow! Dat is veel! Die investering wil ik wel doen!’
Veelgestelde vragen
Door een blokje met veelgestelde vragen toe te voegen, kun je makkelijk ingaan op eventuele bezwaren die de potentiële klant heeft. Een vraag als ‘Hoeveel tijd kost de cursus?’ kan een bezwaar als ‘Ik heb geen tijd!’ ombuigen, alleen al doordat ze weet hoeveel tijd de cursus precies kost. Of misschien blijkt de cursus helemaal niet zoveel tijd te kosten als dat ze dacht.
Gebruik bulletpoints
Je ziet, een salespage bevat al snel veel informatie ne niet iedereen heeft tijd en zin om dat allemaal te lezen. Door te werken met bullet points en lijstjes, maak je het mogelijk voor de lezer om de pagina te scannen. Zo ziet hij in één oogopslag wat hij wil weten en kan hij sneller beslissen of de cursus iets voor hem is of niet.
Buttons, overal
In plaats van alleen onderaan de pagina een knop naar de kassa te plaatsen, wil je in bijna elke sectie van je salespagina zo’n button hebben. Sommige mensen weten genoeg nadat jij zijn problemen in beeld hebt gebracht en zijn klaar om te kopen. Als ze dan nog helemaal naar beneden moet scrollen kan het zijn dat ze afhaken en dat is zonde.

Testimonials
Als je deze hebt wil je over de pagina testimonials verspreiden. Wanneer mensen lezen dat anderen écht resultaat van je cursus hebben gehad, is het makkelijker voor ze om dezelfde stap te nemen. Als je nog geen testimonials hebt kun je aan vrienden vragen of zij de cursus gratis willen volgen in ruil voor een testimonial.
Schaarste en urgentie
Voorbeelden van schaarste zijn: ‘Nog maar 3 plekjes beschikbaar!’ en ‘De eerste 10 cursisten ontvangen een Bonus werkboek!’ Deze voorbeelden van schaarste hebben ook een element van urgentie, al het creëren van urgentie ook zit in kreten als ‘Nog mar 24u om je in te schrijven!’. Sommige mensen hebben deze urgentie nodig om er nú voor te gaan in plaats van de beslissing uit te blijven stellen.

Je salespage optimaliseren voor SEO

Of je je salespage wilt optimaliseren voor SEO (zoekmachines zoals Google), hangt van je strategie af. Misschien is het voor jou helemaal niet interessant om gevonden te worden in Google, omdat je met name werkt via social media en je leads verzamelt via advertenties. In dat geval is het belangrijker om je leads op te warmen en te zorgen dat ze fan van je worden, zodat ze je cursus kopen. Sterker nog, wanneer mensen fan van je zijn en je ze inspireert, zijn ze geneigd alles van je te kopen wat je aanbiedt.

Mensen die binnenkomen via Google (SEO) zijn ‘koud’: ze kennen je niet. Mogelijk vinden ze de cursus wel interessant als ze de salespage lezen, maar kopen ze de cursus niet omdat er geen vertrouwen bestaat naar jou toe. Het kan wel zo zijn dat deze mensen bijvoorbeeld je gratis weggever downloaden nu ze toch op je website zijn of je gaan volgen op Instagram.

Anderzijds zijn de mensen die via Google op je salespage komen mogelijk wel concreet op zoek naar bijvoorbeeld een cursus over productiviteit. Stel iemand zoekt op ‘cursus over productiviteit’ en jij hebt je salespage zodanig geoptimaliseerd dat je bovenaan in Google staat, dan klikt hij op jouw pagina. Aan de zoekopdracht van deze persoon te zien is deze gebruiker al klaar om een cursus over productiviteit te kopen. Zo iemand heeft mogelijk helemaal geen opwarming naar jou toe nodig om de cursus af te nemen, als de salespagina laat zien dat dit de cursus is die hij zoekt.

Dat is precies waarom het wél heel interessant kan zijn om je salespage te optimaliseren voor Google. Dat pak je zo aan:

Zoekwoordenonderzoek
Laat een zoekwoordenonderzoek uitvoeren door een bedrijf dat zich specialiseert in SEO of… doe het zelf! Met tools zoals UberSuggest of Google Adwords kun je makkelijk zien op wat voor woorden er gezocht wordt door jouw ideale klant. Zo weet je welke woorden je wilt laten terugkomen op je salespage. Toch kan dit best een situatie van uitproberen en experimenteren zijn. Wanneer je kiest voor een samenwerking met een online marketingbureau zoals The Blue Agency, geniet je van de expertise van online marketeers die veel ervaring hebben met SEO.
Optimaliseer de SEO titel en beschrijving van je pagina
Google moet in één keer begrijpen waar jouw pagina over gaat en aan wie hij je pagina moet laten zien. Idealiter bevat de titel van je pagina een belangrijk keyword waar je ideale klant op zoekt. Je beschrijving moet ook van deze keywords bevatten, maar moet de gebruiker daarnaast aanmoedigen om te klikken.

Een voorbeeld:

Wanneer je zoekt op ‘beste e-mailmarketing programma’ dan staat MailBlue bovenaan met een artikel dat heet: ‘Wat is de beste e-mailmarketing software in Nederland?’ MailBlue weet dat mensen die op zoek zijn naar een e-mailmarketing programma deze zoekterm gebruiken. Immers, deze mensen willen wel het béste e-mailprogramma, niet zomaar een. Het is dus heel slim van MailBlue om een artikel te creëren rondom deze zoekterm, zodat mensen op hun website komen en meteen de 14 dagen proefperiode van MailBlue aanvragen.
Mobielvriendelijkheid
Zorg ervoor dat je pagina op elk apparaat goed te bekijken is. Je wilt voorkomen dat iemand via Instagram naar je salespage gaat en op een pagina te zien krijgt waar alle letters en plaatjes door elkaar staan. Dan haakt hij direct af.
Snelheid van de pagina
Google ziet hoe snel een pagina is en geeft snellere pagina’s de voorkeur in de zoekmachineresultaten. Zorg ervoor dat je geen zware afbeeldingen en video’s op je salespage hebt staan. Upload afbeeldingen in JPG-formaat en laat ze niet groter zijn dan 500kb. Video’s kun je beter embedden vanuit YouTube of Vimeo, in plaats van dat je ze upload op je website.

Begin met het verkopen van je cursus voordat hij af is

Je cursus helemaal gebruiksklaar maken kan best een klus zijn. Het is daarom een goed idee om niet te wachten met het verkopen van je cursus tot alles af is, maar om daar tijdens het creatieproces alvast mee te beginnen. Je maakt dan duidelijk dat de cursus over bijvoorbeeld drie weken pas start of toegankelijk is. Mensen kunnen de cursus nu wel al kopen, bijvoorbeeld tegen een mooie early bird prijs of met extra bonussen.

Het leuke hiervan is dat er al geld binnenkomt terwijl jij de cursus nog aan het maken bent. Dat motiveert. Bovendien weet je zo of er interesse is voor de cursus. Wanneer niemand de cursus koopt, dan wil je wellicht éérst meer aandacht besteden aan het promoten of aan het finetunen van het onderwerp van je cursus. Anders zit je straks met een complete cursus die niemand wil. Om dat te voorkomen is het slim om direct te beginnen met het verkopen van de cursus.

Zodra mensen de cursus kopen, weet je ook precies voor wie je de cursus aan het maken bent. Je moet je dan wel aan de deadline houden en stoppen met uitstellen, want je hebt gezegd dat de cursus op die en die datum begint.

Je bent er klaar voor!
Start before you’re ready is misschien wel de belangrijkste kreet wanneer het aankomt op het succesvol verkopen van je online cursus. Ga aan de slag, experimenteer, leer je doelgroep kennen en creëer een cursus die onweerstaanbaar is voor je ideale klant. Voor je het weet zit jij met je cocktail op Ibiza terwijl je cursus zichzelf verkoopt!

Adverteren op Instagram: alles wat je moet weten

Adverteren op Instagram geeft je de mogelijkheid om een gevoel te creëren bij je doelgroep. Met mooie foto’s en video’s die in één keer laten zien waar je bedrijf over gaat, vergroot je je merkbekendheid, volgersaantal en omzet. Hoe werkt adverteren op Instagram? En wat zijn de voordelen?

Wat is adverteren op Instagram?

Instagram adverteren (ook bekend als Instagram advertising) houdt in dat je advertenties plaatst op Instagram. Die advertenties zien er hetzelfde uit als Instagram posts of stories, maar omdat je ervoor betaalt krijgen ze voorrang in het algoritme en krijgt jouw doelgroep de advertenties te zien.

Adverteren op Instagram helpt je jouw ideale klanten te bereiken met foto’s en video’s. Het doel is het vergroten van je merkbekendheid, volgersaantal en omzet.

Waarom adverteren op Instagram?

Instagram is een krachtig platform voor merken, bedrijven en influencers om hun doelgroep te bereiken. Instagram heeft momenteel meer dan een miljard actieve gebruikers per maand. Ongeacht je niche, je doelgroep is altijd te vinden op Instagram.

Instagram adverteren stelt je in staat om een specifieke doelgroep te bereiken, omdat je kunt targeten op demografie en geografie, maar ook op interesses. Daarnaast nodigt Instagram uit tot engagement, waardoor mensen actief reageren op je content en je eenvoudig een band met ze opbouwt. Door het visuele aspect van Instagram kun je je verhaal en producten op een aantrekkelijke manier delen en promoten en echt een gevoel overbrengen.

Is Instagram adverteren alleen voor retail?

Adverteren op Instagram is extra interessant voor webshops met fysieke producten. Door het visuele aspect van Instagram kunnen collectief prachtig in beeld gebracht worden op verschillende manieren: foto’s, stories, reels, etc.

Bovendien kunnen mensen de geadverteerde producten direct kopen met Shopping ads. Zo hoeven ze de app niet te verlaten en plaatsen ze een bestelling terwijl ze toch lekker op Instagram kunnen blijven scrollen.

Toch is adverteren op Instagram echt niet alleen geschikt voor retail. Zo is het ook ideaal om je gratis weggever te promoten en je e-maillijst te groeien of om het volgersaantal van je Instagram profiel te laten groeien.

Adverteren op Instagram vs. andere sociale media kanalen

Instagram advertenties zijn een effectieve manier om je merk zichtbaar te maken, meer volgers te krijgen of je producten te verkopen. Maar wat maakt het uniek in vergelijking met andere advertentieplatformen?

Visueel
Instagram is een visueel platform. In tegenstelling tot bijvoorbeeld Facebook of LinkedIn, moeten je advertenties visueel aantrekkelijk zijn om op te vallen tussen de vele andere berichten die een gebruiker te zien krijgt.

Geïntegreerde winkelfunctie
Instagram maakt het eenvoudig om producten rechtstreeks in je posts te taggen en te verkopen. Als je mensen hebt aangetrokken met je visuele advertentie, kunnen ze direct naar je shop om het product te kopen.
Gerichte targeting
Instagram maakt gebruik van de krachtige targetingfuncties van Facebook, waarmee je gebruikers kunt bereiken op basis van locatie, demografie, interesses, gedrag en zelfs op maat gemaakte doelgroepen.
Veel verschillende advertentievormen
Je kunt op Instagram adverteren in de vorm van een post, carrousel, story of reel. Ook kun je direct adverteren met producten die mensen dan binnen de app kunnen afrekenen. Dit zorgt ervoor dat de advertentie naadloos integreert met de organische content die de gebruiker te zien krijgt.

Zien mensen het als een post op Instagram een advertentie is?

Instagram advertenties zien er doorgaans hetzelfde uit als organische Instagram posts. Met organisch bedoelen we content die je plaatst op Instagram zonder ervoor te betalen. Het enige verschil is dat Instagram advertenties het label ‘gesponsord’ hebben bovenaan de post. Zo kunnen mensen zien dat het om een advertentie gaat.

Voordelen van Instagram advertenties vs. organische posts

Organische posts worden alleen gezien door mensen die je al volgen of toevallig op je profiel terechtkomen. Ook mensen die een hashtag volgen die jij gebruikt krijgen je post te zien. Als iemand je post deelt krijgen ook de volgers van deze persoon je post te zien. Het voordeel van organische content plaatsen is:

Je merk sterk neerzetten
Vertrouwen krijgen van je volgers (en ze zo verder door de klantreis begeleiden)
Relaties opbouwen met potentiële klanten doordat ze reageren op je content en met je in gesprek gaan

Het grootste voordeel van Instagram advertenties is dat ze ook door mensen gezien worden die jou nog niet volgen:

Je bereikt een groot en nieuw publiek
Je kunt je ideale klant nauwkeurig targeten
Je bereikt sneller je marketingdoelen (afhankelijk van je strategie)

Daardoor zijn Instagram advertenties handig voor:

Het vergroten van merkbekendheid
Het aantrekken van nieuwe volgers
Het promoten van nieuwe deals, acties of content
Het genereren van leads

Hoewel organische posts gratis zijn, kan het lang duren voordat je met organische posts een flink aantal volgers hebt en zodoende je doelgroep bereikt.

Bij betaalde advertenties gaat dit proces sneller en gemakkelijker. In plaats van te investeren in tijd, investeer je geld.

Je kunt ook organische berichten promoten via de Ad Manager door onderaan een geplaatst bericht te kiezen voor promotie. Je selecteert dan doelgroep, doelstelling, budget en looptijd, waarna je je organische post verandert in een advertentie.

Het is belangrijk om op je Instagramprofiel een goede balans te hebben tussen organische content en betaalde posts. Als iemand op je advertentie klikt, wil je ze doorsturen naar een kwalitatief account met veel content. Je wilt dat ze zien dan dat ze heel veel waarde krijgen als ze je gaan volgen. Als je organische posts van lage kwaliteit zijn, bereik je met ads misschien wel je doelgroep, maar gaat niemand je volgen omdat ze daar niks aan hebben. Vooraan staat dus altijd: bied waarde aan je potentiële klant door een Instagram account te creëren met tips, ideeën, kortingsacties, connectie en verbinding.

Wat voor Instagram advertenties zijn er?

Net als op Facebook of LinkedIn kun je op Instagram op kiezen voor verschillende advertentievormen. De grote verscheidenheid aan opties is een groot voordeel van adverteren op Instagram, je kunt op die manier namelijk met verschillende soorten berichten je publiek bereiken.

Foto advertenties in de feed
Deze advertentie ziet er hetzelfde uit als een normale Instagram post, maar bevatten een knop waar mensen op kunnen klikken. Deze knop is bedoeld voor de call-to-action, hetgeen dat je wilt dat mensen doen op basis van de advertentie. Denk aan het downloaden van je gratis leadmagnet, het kopen van een product, een kennismakingsgesprek inplannen of jou volgen.
Video advertenties
Video advertenties verschijnen ook in de feed, maar trekken meer aandacht vanwege bewegend beeld en geluid. Met behulp van video kun je vaak net wat beter de emoties van potentiële klanten raken, waardoor ze zich sneller met je verbonden voelen.
Carrousel advertenties
Dit ziet er hetzelfde uit als een foto advertentie, maar hierbij kunnen mensen meerdere foto’s bekijken door te vegen. Bovendien kun je elke foto een eigen link geven. Dit is ideaal als je bijvoorbeeld een aantal producten uit de nieuwe collectie wilt laten zien.
Story advertenties
Deze advertenties worden getoond tussen de Stories die gebruikers bekijken. Ze kunnen bestaan uit een foto of een korte video van maximaal 15 seconden. Wanneer mensen stories gaan kijken verschijnen deze advertenties er gewoon tussendoor, waardoor mensen niet altijd direct doorhebben dat ze naar een advertentie aan het kijken zijn. Dit is een groot voordeel van story advertenties.
Reels advertenties
Dit zijn korte video’s met beeld en geluid die een geheel eigen feed hebben, maar ook op de normale feed van de gebruiker verschijnen. Reels advertenties verschijnen tussen de organische reels in de reels feed. Deze vorm van adverteren is het best te gebruiken voor het vergroten van je merkbekendheid en om je volgersaantal te groeien. Je kunt ook een link toevoegen met een call-to-action.
Shopping ads
Dit is een functie die je kunt toepassen binnen foto advertenties en carrousels. Hiermee kun je producten laten zien en de gebruiker direct vanuit de advertentie laten winkelen in je productcatalogus, zonder Instagram te hoeven verlaten. Zo wordt de kans groter dat ze direct iets bij je kopen. Je moet hiervoor wel eerst een productcatalogus aanmaken op Instagram. Als je Hootsuite (een social media management tool) en Shopify voor je webshop gebruikt, kun je deze twee systemen automatisch met elkaar verbinden. De productcatalogus wordt dan automatisch gegenereerd.

Idealiter zet je meerdere advertentievormen tegelijk in. Zo komen mensen je tegen in hun feed, tussen hun reels en terwijl ze stories aan het kijken zijn. Je kunt op die manier verschillende aspecten van je merk goed in beeld brengen en communiceren.

Hoe levert een Instagram advertentie winst op?

Je kunt Instagram advertenties inzetten om:

Je volgers aantal te laten groeien
Leads te genereren door te adverteren met je Gratis Weggever
Direct te linken naar een bepaald product in je webshop

Het hangt maar net van je advertentiedoel af op welke termijn je advertentie geld gaat opleveren. Als je doel is om je volgeraantal te laten groeien, zie je dat misschien niet direct terug in je winst. Maar op het moment dat jij een nieuw product lanceert met een Instagram campagne, bereik je wel véél meer mensen en is de kans groot dat je de wint dan terugziete.

In 7 stappen beginnen met adverteren op Instagram

Instagram adverteren werkt op dezelfde manier als adverteren op Facebook. Je maakt gebruik van hetzelfde controlepaneel, de Facebook Ads Manager. We leggen het je stap voor stap uit:

1. Bedrijfsprofiel
Allereerst is het belangrijk dat je Instagram account een bedrijfsaccount hebt. Je kunt dit controleren en eventueel wijzigen via de instellingen binnen Instagram. Daarnaast moet je een bedrijfspagina hebben op Facebook, alleen dan kun je gebruikmaken van de Facebook Ads Manager. Het is belangrijk om je bedrijfsaccount op Instagram te koppelen aan je Facebookpagina. Als je dat gedaan hebt, ben je klaar om te gaan adverteren op Instagram!

2. Doel van je advertentie
De eerste keuze die je moet maken bij het creëren van een Instagram advertentie is welk doel je wilt nastreven. Je hebt hier vast al over nagedacht, want je gaat niet voor niks adverteren. Voorbeelden van advertentiedoelen zijn: naamsbekendheid opbouwen, websitebezoekers aantrekken en het aantal verkopen stimuleren. Vervolgens kun je binnen de Facebook Ads Manager een advertentiedoel kiezen dat hierbij aansluit.

3. Stel je doelgroep in
Binnen de Facebook Ads Manager kun je een doelgroep aanmaken die volledig overeenkomt met jouw ideale klant. Je kunt kiezen waar je klant woont, binnen welke leeftijdsgroep hij valt en wat zijn interesses zijn. Zo weet je zeker dat je met je advertentie de doelgroep bereikt die bij jou past.

4. Kies het advertentieformaat
Afhankelijk van je campagnedoel, kun je kiezen uit verschillende advertentieformaten. Opties zijn een advertenties die eruit zien als een post met foto in je feed, maar ook video’s, carrousels, reels en Instagram stories.

5. Budget en planning
Stel een dagelijks budget in dat je wilt uitgeven en tot wanneer je wilt dat de advertentie loopt. Begin met een klein budget, zodat je kunt zien of de advertentie aanslaat. Als je binnen een paar dagen geen resultaten ziet, kun je je advertentie of doelgroep aanpassen. Als hij lekker loopt, verhoog je je budget.

6. Ontwerp je advertentie
Het ontwerp van je advertentie moet naadloos aansluiten op jouw merk. Misschien is het voor jou heel interessant om te adverteren met een video advertentie die je gewoon hebt opgenomen met je telefoon. Voor een ander is het misschien weer veel interessanter om met prachtige productfoto’s te adverteren of professioneel gefilmde reel.

7. Houd de resultaten in de gaten
Nadat je advertentie live is gegaan, is het belangrijk om de prestaties te volgen en indien nodig aanpassingen te maken. Zo voorkom je dat je dagelijks geld uitgeeft aan een advertentie die niks oplevert. Een online marketingbureau zoals The Blue Agency kan je hierbij ondersteunen.

Met deze stappen kun je je eerste Instagram advertentie maken en blijven optimaliseren en verbeteren.

Richtlijnen voor Instagram adverteren
Instagram heeft specifieke richtlijnen waar adverteerders zich aan moeten houden. Wanneer je je niet aan de richtlijnen houdt wordt de advertentie afgekeurd en moet je opnieuw beginnen.

We zetten een aantal belangrijke regels voor je op een rij:

Ethisch
Advertenties mogen geen producten, diensten of praktijken promoten die illegaal, misleidend of beledigend zijn. Dit omvat dingen zoals drugs, haatdragende uitingen, geweld en discriminatie.
Duidelijk
Advertenties moeten duidelijk zijn over het product of de dienst die ze promoten en mogen gebruikers niet misleiden.
Gepast taalgebruik
grof taalgebruik en obscene gebaren zijn niet toegestaan in advertenties.
Respecteer privacy
Advertenties mogen geen informatie bevatten die de privacy van mensen schendt, zoals hun privégegevens of foto’s zonder hun toestemming.

5 Tips voor effectief adverteren op Instagram

Elk bedrijf kan een Instagram advertentie maken, maar dat betekent nog niet dat deze effectief is. Een aantal tips om te winnen met je Instagram ad:

1. Retarget potentiële klanten met dynamische advertenties
Dit wil zeggen dat de advertentie zich aanpast aan het gedrag van de gebruiker. Een goed voorbeeld is dat iemand die in jouw webshop artikelen in het mandje heeft gedaan, deze vervolgens op Instagram te zien krijgt in een advertentie. Als herinnering en om het verlangen ernaar nog eens aan te wakkeren. Dynamische advertenties zorgen ervoor dat je merk in het geheugen van potentiële klanten blijft hangen. Dit is bijzonder effectief wanneer je merkt dat veel klanten het aankoopproces niet afronden. Ze helpen het aantal gemiste conversies te verminderen.

2. Test verschillende advertentievormen
Testen is weten. Door verschillende advertentievormen uit te proberen kom je er al snel achter welke het beste werkt voor jouw doel en doelgroep. Het kan best zijn dat jouw doelgroep alleen stories kijkt, maar nooit reels. Dat ontdek je dan snel genoeg.

3. Optimaliseer je budget
De Facebook Ads Manager helpt je om je campagnebudget te optimaliseren. Zo wordt je budget op de ideale manier verdeeld over meerdere campagnes die je hebt uitstaan. Gebruik deze tool, zodat je zeker weet dat het meest budget naar de beste advertenties gaat.

4. Maak meerdere advertenties in één campagne
Deze advertenties kunnen allemaal op elkaar lijken, maar bijvoorbeeld met net een andere afbeelding of header. Of je maakt een aantal foto advertenties, een aantal stories en een aantal reels. Door van elke vorm meerdere soorten te maken, kun je blijven optimaliseren en de advertenties die het niet goed doen, loslaten.

5. Optimaliseer ook organisch
Creëer een sterke Instagram bio, een pakkende profielfoto en zorg voor content van kwaliteit op je profiel. Alleen dan creëer je echt binding aan je merk.

De resultaten meten van je Instagram advertentie
Hoe je advertenties presteren kun je bijhouden in de Facebook Ads Manager, maar waar let je dan op? We helpen je op weg!

Bereik en impressies
Dit laat zien hoeveel mensen je advertenties hebben gezien. Meer impressies betekent dat je advertentie door meer mensen gezien wordt.
Kliks
Het aantal keer dat mensen op je advertenties klikken. Dit is een belangrijk cijfer om te volgen, omdat het toont hoeveel mensen er door jouw advertentie geïnteresseerd genoeg waren om er meer over te willen weten.
Conversies
Dit toont aan hoeveel mensen er actie hebben ondernomen na het zien van je advertentie. Denk aan het downloaden van je leadmagnet, het kopen van een product of het plannen van een gesprek. Wat de Ad Manager ziet als conversie kun je instellen op het moment dat je je advertentie aanmaakt.
ROI (Return on Investment)
Dit geeft aan hoeveel je hebt verdiend met je advertenties op basis van wat je hebt uitgegeven. Dit is enorm belangrijk om de gaten te houden, want als de advertenties minder opleveren dan dat je eraan uitgeeft, heb je iets aan te passen.
Kosten per resultaat
Dit cijfer laat de gemiddelde kosten zien voor elke actie die een gebruiker uitvoert als gevolg van je advertentie. Bijvoorbeeld: wat kost het je per gebruiker die een leadmagnet downloadt?

Als je je cijfers echt goed wilt analyseren is het soms waardevol om met een advertentiebureau samen te werken en een social media manager aan te nemen.

Wat kost adverteren op Instagram?

Adverteren op Instagram kan al vanaf € 1 per dag, dus vanaf € 30 per maand. Je wil met een klein bedrag beginnen, zodat je je advertentie kunt optimaliseren aan de hand van de resultaten. Als je advertentie goed loopt, verhoog je je budget.

Misschien heb je met een investering van € 10 per dag, 5 mensen die een bepaald product aanschaffen. Dan weet je dat je met € 100 per dag waarschijnlijk 50 extra bestellingen hebt.

Beginnen met adverteren op Instagram

Ben je benieuwd wat voor resultaten Instagram adverteren kan opleveren voor jouw bedrijf? Maar zie je het niet zo zitten om hier zelf in te duiken? The Blue Agency helpt je verder met een persoonlijke aanpak. Eén van onze Instagram Advertising Specialisten helpt je een strategie uit te werken en dagelijks winst te behalen door middel van optimalisatie. Zo haal jij alles uit je Instagram advertenties, terwijl je er geen tijd meer aan hoeft te besteden.

Benieuwd hoe The Blue Agency jouw bedrijf en advertentiestrategie naar een hoger level kan tillen? Plan een kennismaking met één van onze advertentie specialisten en ontdek hoe we jou kunnen ondersteunen.

Marketing automation uitbesteden? Dit moet je weten

Je wilt jouw marketing automation uitbesteden aan een bureau dat met je meedenkt en precies weet wat werkt voor jouw bedrijf. Toch? Maar hoe vind je zo’n bureau? Waar moet je op letten? En, is het wel handig om je marketing automation uit te besteden?

Marketing automation betekent het automatiseren van bepaalde marketingstrategieën. Marketing automation blinkt uit wanneer het wordt gecombineerd met e-mailmarketing en een goed CRM-systeem. Maar er zijn ook veel andere manieren waarop je marketing automation kunt toepassen. Elk bureau heeft zijn eigen manier en specialisatie. Dat maakt het extra belangrijk om voor het juiste marketing automation bureau te kiezen voor jouw uitbesteding.

Wat is marketing automation?

Marketing automation kun je zien als een vorm van e-mailmarketing in combinatie met een sterk CRM-systeem. Op basis van bepaalde acties die een (potentiële) klant uitvoert, ontvangt hij e-mails. Zo ontvangt de gebruiker die een product in het winkelwagentje heeft geplaatst, maar niet heeft afgerekend, automatisch een mailtje met ‘Iets vergeten?’. Een gebruiker die het Gratis Marketing Handboek downloadt, krijgt in de CRM automatisch de tag ‘Marketing Handboek’. Op basis van deze tag komt de gebruiker in een bepaalde funnel terecht die hem verder door de klantreis loodst.

Marketing automation kan ook ingezet worden binnen andere vormen van marketing. Denk aan mensen die automatisch een DM ontvangen op Instagram als ze een reactie achterlaten die bepaalde woorden bevat. Andere veelgebruikte vormen zijn SMS-berichten, gepersonaliseerde blogartikelen, video’s en advertentiecampagnes.

Om marketing automation goed te kunnen laten werken, heb je bepaalde software nodig om marketingtaken te automatiseren. Een veelgebruikte software voor marketing automation in combinatie met een CRM-systeem is MailBlue. Je zou marketing automation kunnen zien als een virtuele assistent die héél veel kleine taakjes automatisch uitvoert.

Wat zijn de voordelen van marketing automation?

Het voordeel van een geautomatiseerde e-mailmarketing strategie is dat de e-mails die je stuurt, precies aansluiten op waar de gebruiker interesse in heeft en waar hij zich bevindt in het koopproces. Iemand die net met jou in aanraking komt, wil je niet direct een aanbod doen voor je duurste product. Maar wellicht wil je hem wel wijzen op een nieuwe podcastaflevering of een aanbod doen voor die instapcursus van maar € 11. Je geeft de ontvanger relevante waarde, waardoor de loyaliteit van de ontvanger groeit.

Daarnaast verzamel je door middel van marketing automation, waardevolle informatie over de mensen op je e-maillijst. Op basis van die informatie kun je je marketing automation strategie optimaliseren en zodoende nog meer gegevens verzamelen. Je strategie wordt steeds sterker, met als gevolg dat je marketingactiviteiten meer impact hebben en je omzet stijgt.

Andere voordelen van marketing automation zijn:

Efficiënter omgaan met kleine, herhalende taakjes die handmatig veel tijd vergen.
Meer en betere leads verzamelen.
Klanten beter kunnen segmenteren, waardoor je marketinguitingen kunt personaliseren.
Verbeteren van de samenwerking tussen sales en marketing.
Betere marketingbeslissingen nemen op basis van de data die je verzamelt over (potentiële) klanten.
Tijd en kosten besparen.

Marketing automation uitbesteden

Marketing automation is een vak apart. Je moet kennis hebben van de software die je ervoor nodig hebt (een e-mailmarketingsysteem en een CRM). Daarnaast moet je begrijpen welke taken je allemaal kunt optimaliseren en hoe je dat doet. De initiële inrichting van een marketing automation strategie kan best een ingewikkelde puzzel zijn.

Marketing automation experts weten precies hoe alles werkt en welke taken via marketing automation kunnen worden uitgevoerd. Het kan daarom heel interessant zijn om marketing automation uit te besteden. Je kunt hiervoor natuurlijk een virtueel assistent inhuren of een marketingspecialist, maar idealiter kies je voor een bureau dat alle benodigde mensen in huis heeft om jouw marketing automation optimaal in te richten.

Voordelen van marketing automation uitbesteden

Misschien twijfel je of je je marketing automation wel wilt uitbesteden. Je wilt niet afhankelijk zijn van een externe partij, bent bang dat je niet begrijpt wat ze hebben ingericht voor je óf je weet niet zeker of ze wel hetzelfde denken over marketing als jij.

Toch kent het uitbesteden van marketing automation veel voordelen. We zetten er een aantal op een rij:

Toegang tot expertise
Marketing automation bureaus doen de hele dag niks anders dan bezig zijn met marketing automation. Ze hebben een grondig begrip van hoe het werkt, welke strategieën het beste werken en hoe ze deze kunnen toepassen op jouw bedrijf.
Nieuwste ontwikkelingen en trends
Bureaus houden alle nieuwe ontwikkelingen betreft marketing automation constant in de gaten. Ze hebben mensen lopen die dit uitermate interessant vinden en niets liever doen dan nieuwe ontwikkelingen direct implementeren. Dit betekent dat ze klaar zijn om deze kennis toe te passen op jouw marketingstrategie, waardoor je altijd vooroploopt en concurreert op het hoogste niveau.
Efficiëntie en kostenbesparing
Wanneer marketing automation nieuw voor je is, is het best complexe materie. Het kost veel tijd om helemaal te begrijpen hoe het werkt. Door uit te besteden kun je vertrouwen op de expertise van een bureau voor de meest efficiënte en kosteneffectieve oplossingen.
Betere resultaten
Bureaus hebben vaak toegang tot betere tools en technologieën. Hierdoor kunnen ze campagnes beter tracken en resultaten vergelijken, wat uiteindelijk leidt tot beter presterende campagnes en lagere kosten.

Hoe kies je een marketing automation bureau?

Als je ervoor kiest om marketing automation uit te besteden, is het belangrijk om voor het juiste bureau te kiezen. Het kiezen van het juiste bureau kan het verschil maken tussen het behalen van succes in je marketinginspanningen of het worstelen om resultaten te zien.

Het moeilijke hieraan is dat er niet één juist bureau is. Bij het ene bedrijf past het ene bureau nou eenmaal beter dan het andere.

We zetten een aantal aspecten op een rij om op te letten bij het kiezen van een marketing automation bureau:

Ervaring
Hoeveel ervaring heeft het bureau daadwerkelijk met marketing automation? Niet elk marketingbureau heeft kaas gegeten van marketing automation. Misschien specialiseren ze zich veel meer op Facebook advertenties of SEO. Kijk naar de opdrachten die ze hebben afgerond en vraag altijd om case studies, zo weet je zeker dat ze de resultaten kunnen leveren waar jij naar op zoek bent.
Technologie en tools
Het is belangrijk om na te gaan welke technologie en tools ze gebruiken en wat de kosten daarvan zijn. Op het moment dat je niet langer samenwerkt met het bureau wil je natuurlijk wel dat je je marketing automation strategie kunt blijven implementeren. Ook wil je dat de software past bij jouw bedrijf. Als kleine ondernemer heb je doorgaans hele andere software nodig dan wanneer je een multinational bent. Het belangrijkste is misschien nog wel of de software goede documentatie biedt en eenvoudig te leren is, zodat je er zelf ook mee overweg kunt. De Blue Agency maakt daarom gebruikt van MailBlue, een e-mailmarketingsysteem en CRM in één, dat eenvoudig te leren is voor elke gebruiker.
Specialisatie
Marketing automation is een breed veld en niet elk bureau is gespecialiseerd in elk aspect ervan. Zoek naar een bureau dat gespecialiseerd is in de vorm van marketing automation waar jij naar op zoek bent, zoals e-mailmarketing.
Communicatie en support
Het bureau dat je kiest moet niet alleen in staat zijn om regelmatig updates en rapporten te leveren, maar ook om (snel) vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Veel bureaus werken met een ticketsysteem. Je levert je vraag dan aan in een online omgeving, waarna de vraag wordt toegewezen aan de geschikte persoon. Het kan de moeite waard zijn om aan bestaande klanten van het bureau te vragen hoe zij de support ervaren. Moeten ze lang wachten? Worden vragen correct opgelost? Etc.
Reviews en klantverhalen
Lees ook altijd de reviews en testimonials die je online over het bureau kunt vinden. Zijn mensen positief en enthousiast? Zijn ze tevreden over de behaalde resultaten? En hebben deze tevreden mensen een bedrijf dat is te vergelijken met dat van jou?
Heb je een klik?
Klikt het met de mensen die je spreekt in het kennismakingsgesprek? Heb je het idee dat ze je verder kunnen helpen? Heb je vertrouwen in ze? Of voel je je juist een nummertje en komt het gesprek verkoperig over?

Het kiezen van het juiste marketing automation bureau voor jouw bedrijf is enorm persoonlijk. Ga dit rijtje altijd af en kijk welk bureau het beste past bij jouw bedrijf en de resultaten die je wilt behalen.

Wat kost marketing automation uitbesteden?

Natuurlijk wil je weten wat het kost om je marketing automation uit te besteden, want het moet wel binnen je budget passen. Feit is dat de kosten van het uitbesteden van marketing automation enorm kunnen variëren, afhankelijk van de omvang en complexiteit van je marketingbehoeften. Ook verschilt de prijs per bureau enorm. Het is daarom interessant om meerdere kennismakingsgesprekken in te plannen en offertes op te vragen, zodat je precies weet wat je krijgt voor welke prijs.

Eén van de belangrijkste factoren die de kosten bepalen is de omvang van de taken die het bureau voor je uitvoert. Het opzetten van een e-mailmarketingcampagne kost bijvoorbeeld meer dan het optimaliseren van bestaande e-mailfunnels.

Je begrijpt, om een goede keuze te maken en niet te veel te betalen, is het onwijs belangrijk om precies te definiëren wat je nodig hebt. Het vervelende is dat je dit vaak niet weet, want jij bent niet de marketing automation expert.

Dat benadrukt nogmaals het belang van kennismakingsgesprekken en offertes. Laat je adviseren door de bureaus die je spreekt en ga goed bij jezelf na of dit advies klopt voor jou. Geeft het je resultaten waar je naar op zoek bent? Of laat je je afleiden door het ‘shiny-object-syndrome’? In andere woorden: laat je zelf niks aanpraten.

Ook de software die het bureau gebruikt kan een belangrijke rol spelen in het kostenplaatje. Vrijwel altijd zal jij de software ook moeten aanschaffen om binnen je bedrijf te gebruiken. Dat is prima en daar kun je niet omheen. Maar controleer wel of de software betaalbaar is voor je. De meeste software neem je af in de vorm van een abonnement. Er zijn dan meerdere abonnementen beschikbaar, zodat je kunt kiezen voor een abonnement dat bij jouw past. Zo betaal je nooit teveel voor functies die je niet nodig hebt.

Ook de lengte en de voorwaarden van het contract met het bureau hebben invloed op de prijs. Misschien wil je gewoon een maandje met ze samenwerken om het raamwerk neer te zetten van jouw marketing automation strategie. Misschien werk je liever een jaar lang samen, zodat jullie de marketing automation strategie samen kunnen blijven optimaliseren.

Wat doet een marketing automation bureau?

Een goed marketing automation bureau heeft een team klaarstaan dat alle vaardigheden in huis heeft om jouw marketing automation op te zetten en te optimaliseren. Wat het marketing automation bureau precies voor je doet, hangt helemaal af van de strategie die jullie samen opstellen en de resultaten die je wilt behalen. Daarnaast hangt het af van de vorm van jouw bedrijf en de marketing automation die daarbij past.

Aspecten waar een marketing automation bureau jou bij kan begeleiden zijn:

Creëren van een ultieme klantervaring
Resultaatgerichte campagnes opzetten
Personaliseren van marketinguitingen
Segmenteren van (potentiële) klanten
Social media beheer
Verhogen van je omzet

Marketing automation uitbesteden heeft dus veel voordelen en kan behoorlijk ontzorgen.

Veelvoorkomende valkuilen bij marketing automation uitbesteden

Ondanks de vele voordelen van marketing automation uitbesteden, kun je er ook flink de mist mee ingaan. Daarom een aantal valkuilen op een rij:

Het niet duidelijk definiëren van je doelen
Als je niet precies weet wat je wilt bereiken met marketing automation, kan het zijn dat je straks een strategie hebt die niet aan je behoeften voldoet. Zorg ervoor dat je duidelijke, specifieke en meetbare doelen stelt voordat je begint met uitbesteden. Een goed marketing automation bureau helpt je hierbij.

Verkeerde verwachtingen
Marketing automation is geen wondermiddel en een bureau inschakelen zorgt er niet voor dat je direct resultaten behaalt. Natuurlijk staat een bureau voor je klaar en denkt het team met je mee, maar daar hebben ze jou nog steeds bij nodig. Je kunt het een marketingbureau niet gewoon in handen duwen en er zelf niks meer mee te maken willen hebben.

Geen geavanceerde functies gebruiken
Alles begint bij de basis, maar als een bureau de meer gevorderde functies niet kent, loop je mogelijk kansen mis. Misschien is er wel een hele specifieke functie die perfect past bij jouw bedrijf. Zorg er dus voor dat het team écht is gespecialiseerd in de vorm van marketing automation die jij zoekt en op de hoogte is van de nieuwste mogelijkheden.

Door deze veelvoorkomende valkuilen te vermijden, vergroot je de kans dat je het juiste marketing automation bureau kiest.

Het proces van marketing automation uitbesteden

Je hebt er voor gekozen je marketing automation uit te besteden, en dan? We leggen het je stap voor stap uit:

Stap 1. Doelen duidelijk maken
Wat hoop je te bereiken met marketing automation? Wil je leads genereren? De conversie verhogen? Je klantenservice optimaliseren? Je doelen hebben een grote impact op het soort diensten die je nodig hebt. En dat bepaalt weer welke bureau het beste bij je past.

Stap 2. Bureaus zoeken
Besteed tijd aan het onderzoeken van verschillende marketing automation bureaus. Kijk naar hun portfolio’s, lees reviews en doe onderzoek om te zien of ze ervaring hebben in jouw sector.

Stap 3. Kennismakingsgesprekken
Zodra je een shortlist van potentiële bureaus hebt, is de volgende stap om kennismakingsgesprekken in te plannen. Tijdens deze gesprekken kun je specifieker ingaan op hoe elk bureau jou kan helpen. Je kunt dan ook vragen om offertes.

Stap 4. Bureau kiezen

Je gaat akkoord met één van de offertes en je komt samen met het bureau om jouw marketing automation strategie vorm te gaan geven.

Hoe beoordeel je het succes van marketing automation uitbesteden?

Als je investeert in een marketing automation bureau, wil je natuurlijk wel weten of die investering zich terugbetaalt. Dat is soms lastig, want een campagne heeft vaak een aantal weken of maanden nodig, voordat er resultaten zichtbaar worden. Dat komt omdat op basis van de prestaties van de campagne, de instellingen continu worden geoptimaliseerd. Door constant te optimaliseren kom je uiteindelijk op de ‘sweet spot’ uit: de gouden combinatie van instellingen waarmee je campagne optimaal presteert.

Natuurlijk omvat marketing automation ook aspecten waar je direct profijt van hebt. Welke aspecten dat zijn hangt van je marketing automation strategie af. Een goed voorbeeld is dat wanneer er een ‘Iets vergeten?’-automation wordt ingesteld, je mogelijk diezelfde week al een toename aan bestellingen ziet. Bij zo’n automation krijgt iemand een e-mail wanneer hij producten in het winkelwagentje heeft geplaatst, maar niet heeft afgerekend. Deze herinnering kan de conversie direct verhogen.

Marketing automation met MailBlue

MailBlue is een alles-in-een e-mailmarketing software waarmee je krachtige, gerichte e-mails verstuurt en automatiseert om je bedrijf te laten groeien. MailBlue is een veelgebruikt systeem voor marketing automation, omdat het een geïntegreerd CRM-systeem heeft.

Met MailBlue automatiseer en verstuur je relevante e-mails gebaseerd op acties die de gebruiker uitvoert. Denk aan het downloaden van een gratis e-book of het bekijken van een bepaald product. Op basis hiervan ontvangt de gebruiker e-mails die aansluiten op zijn interesses en het punt waar hij zich bevindt in de klantreis. Zo converteer je een bezoeker in een betalende klant.

Wanneer je marketing automation uitbesteedt aan een MailBlue specialist, bijvoorbeeld via de Blue Agency, wordt je ondersteund in het bouwen van jouw e-mailmarketing en marketing automation. De Blue Agency denkt met je mee om de beste strategie voor jou op te zetten.

De voordelen van marketing automation via MailBlue

MailBlue is een Nederlands bedrijf met een geweldige klantenservice en documentatie. Aan de hand van de MailBlue Academy heb jij zo door hoe je MailBlue gebruikt. Ideaal, want je wilt natuurlijk wel zelf kunnen omgaan met de software die de Blue Agency voor je inricht.

Met behulp van de MailBlue specialisten van de Blue Agency:

Bereik je je doelgroep op het juiste moment met de juiste boodschap.

Krijg je onderbouwd en uitgebreid advies over marketingfunnels.

Segmenteer je doelgroepen op basis van gedrag.

Warm je leads op in overzichtelijke automatiseringen.

Marketing automation uitbesteden aan de Blue Agency

Samen met de Blue Agency jouw bedrijf en marketing automation naar een nieuw niveau tillen?
Plan dan hier een kennismaking met één van onze advertentie specialisten en ontdek hoe wij jou kunnen ondersteunen.

Free plus Shipping Marketingfunnels

Het ‘geheim’ van een effectieve marketingcampagne is om een patroon te doorbreken. Een écht uniek aanbod te doen. Een ‘free + shipping’ marketingfunnel is zo’n campagne die niet vaak wordt ingezet, maar wel waardevolle leads kan genereren. Leer van succesvolle ondernemers als Tonny Loorbach, Martijn van Tongeren & Youri Meuleman en welke resultaten je kunt boeken met een soortgelijke marketingfunnel.

De fysieke boeken: ‘Doe mij maar klanten!‘ & ‘De Online Marketing Tornado‘ worden gratis weggegeven. Je betaalt alleen de verzend- & verwerkingskosten. De verzend- & verwerkingskosten verschillen iets per boek maar liggen in alle gevallen onder de 10 euro. Een gratis boek; dat is nog eens een uniek aanbod.

Deze auteurs zijn natuurlijk niet gek. Bij deze strategie draait het niet om de omzet vanuit het boek, maar de mogelijkheid om interessante leads te genereren. Alle drie de auteurs hebben een lopend bedrijf naast het uitgeven van zo’n ‘free + shipping’ boek. In dit artikel neem ik je mee in de strategie van Youri Meuleman; auteur van ‘Doe mij maar klanten!’.

Wat er vooraf ging aan de boeklancering

Een boek schrijven, het klinkt als een flink karwei. Toen het idee werd geboren om een boek te schrijven had ik geen idee hoe lang dit zou duren. Ik startte met het opschrijven van alle ideeën en onderwerpen die ik kon bedenken rondom online marketing en marketingfunnels. Eenmaal opgeschreven kon ik de woorden gaan groeperen en ontstonden er hoofdstukken en tussenkoppen. Iedere week nam ik een uurtje of 3-4 om te schrijven en na 4 maanden lag daar het script van mijn boek.

Tijdens het schrijven van het boek lanceerde een aantal andere ondernemers ook hun boek op managementboek.nl. Zij wisten zo een bestseller te scoren. De gedachtegang die ik had was om een nieuwe doelgroep aan te spreken met het boek. Hoe tof zou het zijn om daar dan ook een bestseller mee te scoren? Marketing snap ik wel; dat moet dan toch lukken?

Toen ik in Zuid-Afrika op vakantie was en van de vormgever het complete boek ontving, toen klaar om naar de drukker te sturen, bedacht ik mijzelf dat ik ook binnen 3 weken jarig was. Zo schoot het concept van een gratis boek door mijn hoofd; zoals Russel Brunson, auteur van Dotcom Secrets, Expert Secrets & Traffic Secrets, ook met zijn boeken doet. Eigenlijk is dat nog veel leuker, in Nederland kende ik namelijk nog niemand die dit deed.

Na een nachtje slapen wist ik het zeker: ik zou mijn boek inzetten voor een Free + Shipping marketingfunnel. Ik had toen niet verwacht veel meer dan een paar honderd exemplaren te verkopen. Tot mijn verbazing verkocht ik tijdens de eerste twee weken van de lancering al meer dan 1.600 boeken! Kippenvel momentje!

Nu ik wist dat deze marketingfunnel werkte, werd het tijd om de massa te bereiken met deze Free + Shipping marketingfunnel. Het bleek een perfecte manier om leads te genereren. Tijd om te adverteren op Facebook. Daarvoor is het natuurlijk wel noodzakelijk om een marge te maken op een verkoop. Dit lukte door te werken met een kassakoopje, een one-click upsell én een kwalitatieve marketingfunnel na aanschaf van het boek. Leuk feitje: inmiddels zijn er al meer dan 18.000 exemplaren van mijn boek verkocht!

Maar Youri, hoe ziet die funnel er dan uit en waarom geef je het boek gratis weg?

[TEMPLATE] Free + Shipping Marketingfunnel

De kracht van deze marketingfunnel zit ‘m in de opvolging ná aankoop van het boek. Door continu te kijken naar wat de volgende stap zou zijn voor mijn doelgroep kan ik hen maximaal helpen. Het boek dient dus puur ter kennismaking. Een soort visitekaartje. Een manier om leads te genereren. Na het lezen van het boek weet je precies waarbij ik je kan helpen en wat je aan mij hebt.

Stap 1: Het aanvragen van het boek (opt-in pagina)

Om gebruik te maken van het aanbod, en deel te nemen aan deze boeklancering, hoef je niet direct alle adresgegevens in te vullen en de betaling te verrichten. Je hoeft alleen je naam- en e-mailadres even in te vullen. Dit doen wij met twee redenen:

Veel velden en een betaling moeten verrichten verlaagt het conversiepercentage van een betaalpagina. Jouw doel op dit moment is leads genereren; dus haal je liever een drempel als deze nog even weg.
Door enkel om een naam- en e-mailadres te vragen zijn wij in staat om een cart abandoned funnel (verlaten winkelwagen) te starten voor de winkelwagen-verlaters. Waardevolle informatie dus om de gegenereerde leads die niet converteren, alsnog te kunnen benaderen.

Na het invullen van je naam- en e-mailadres kom je natuurlijk wel in het afrekenproces terecht; jouw adresgegevens en betaling heb ik uiteindelijk wel nodig om het boek daadwerkelijk te kunnen versturen.

Rond je de betaling niet direct af, dan ontvang je dus een mail dat het boek nog voor je klaarligt (via de cart abondoned funnel). Wordt de bestelling vervolgens alsnog niet afgerond, dan is de kans groot dat een klant vragen, twijfels of bezwaren heeft. Dit is een kans; want wij kunnen die onzekerheden misschien nog wegnemen. Dus bouwen we aan een funnel waarin vragen beantwoord worden, reacties worden gedeeld en zo dus ook mogelijke bezwaren nog weggenomen worden.

Stap 2: Het Kassakoopje (betaalpagina)

Tijdens het afrekenen kan er gebruik worden gemaakt van een kassakoopje; vergelijkbaar met een pakje kauwgom of reep chocolade bij de supermarkt. Met één klik op de knop kun je een online trainingsprogramma toevoegen aan je bestelling. Dit trainingsprogramma ‘Killer Productlanceringen’ helpt klanten met het versturen van effectieve e-mailcampagnes. Het voordeel hiervan is dat de klant de strategie direct kan implementeren in zijn of haar business en hiermee resultaat kan behalen. Dit zorgt meteen voor een positieve ervaring met mij als persoon.

Dit kassakoopje kun je dus eenvoudig toevoegen aan jouw bestelling voor 27 euro extra. Uit de statistieken blijkt dat 10,4% van de boekkopers ook gebruik maakte van dit kassakoopje. Hierdoor steeg de gemiddelde orderwaarde van 7,29 (excl. btw) naar 10,10 euro. Toch weer 2,81 euro aan extra marge; meer marge om te kunnen adverteren op Facebook. De drukkosten zijn nu ook terugverdiend!

Stap 3: De upsell

Nadat een bestelling voor het boek is geplaatst is één ding zeker. Iemand heeft een boek ‘Doe mij maar klanten!’ aangeschaft. Grote kans dat die persoon dus op zoek is naar meer klanten. Met mijn specialisatie in marketingfunnels en adverteren op Facebook kan ik het dan natuurlijk niet laten om een onweerstaanbaar aanbod te doen voor mijn complete Facebookcursus: de ‘Facebook Marketing Bootcamp’. Per e-mail stuur ik een aanmeld-URL zodat je deel kunt nemen aan dit trainingsprogramma voor slechts 67 euro. Opvallend is dat nog eens 9,6% van de kopers van het boek ook de Facebook Marketing Bootcamp aanschaft. Een win-win situatie. Ik ben er van overtuigd dat ik ondernemers kan helpen bij hun Facebookstrategie en tegelijkertijd voeg ik nog eens 6,43 euro toe aan de gemiddelde klantwaarde waardoor ik mijn advertenties op Facebook verder kan opschalen. Zo blijf ik dus steeds leads genereren via deze funnel.

Stap 4: De marketingfunnel

Natuurlijk gaat de boeklancering en de marketingfunnel ná aanschaf van het boek niet alleen maar over het laten doen van nog meer aankopen. Mijn doel van de marketingfunnel na aanschaf van het boek is om een zo positief mogelijke ervaring te creëren. Want wat gebeurt er vaak als iemand een boek koopt? Juist; die verdwijnt in de boekenkast.

Het boek bestaat uit 8 hoofdstukken. Om te voorkomen dat het boek verdwijnt in de boekenkast gebruiken we de marketingfunnel om het boek samen te lezen. Gedurende acht weken ontvang je wekelijks een korte samenvatting van een hoofdstuk en daarbij een opdracht, per e-mail. Op deze manier stimuleren wij om enerzijds het boek te lezen en anderzijds creëren we veel extra waarde gedurende deze acht weken.

Stap 5: Strategiegesprek

Naast dat ik mijzelf nu auteur mag noemen van het boek ‘Doe mij maar klanten!’, ben ik eigenaar van OVA.nl, MailBlue & Traffic Leaders. In het kort:

OVA B.V.: E-learning programma’s op het gebied van online marketing.
MailBlue B.V.: E-mailmarketing software voor het maken van marketingfunnels.
Traffic Leaders B.V.: Een Online Marketingbureau waarbij je jouw online marketing kunt uitbesteden.

Dit betekent dat ik niet mijn brood hoef te verdienen met het boek. Wel is het interessant om te bekijken waarom een klant mijn boek heeft aangeschaft. De klant is op zoek naar meer klanten; daar gaat tenslotte mijn boek over. Ook is het boek direct een kennismaking met mij en de bedrijven waarbij ik in het bestuur zit.

De kans is aanwezig dat de klant, na het lezen van het boek, mogelijk een samenwerking aan wil gaan voor een e-learning programma of het uitbesteden van zijn of haar online marketing activiteiten. Na het lezen van het boek wordt er daarom contact opgenomen door een coach uit ons team via SalesPassie. Deze coach gaat het gesprek aan (indien gewenst) en kijkt of er mogelijk een match is met één van de bedrijven. Is deze match er? Dan wordt er een passend aanbod gedaan. Is deze match er niet? Dan hebben we een leuk gesprek gehad waarna de klant ophangt met concrete tips, adviezen en inzichten.

Stap 6: De Bucket (mailinglijst)

Zijn we op dit moment geen match voor een intensievere samenwerking? Geen probleem! Wij onderhouden het contact met jou als klant middels onze mailinglijst en nieuwsbrief. Ik geloof in het bouwen van lange termijn relaties. Zijn we nu nog geen match, dan kan dit nog komen. Leads genereren die nog niet meteen converteren, hoeft dus geen verloren zaak te zijn. Al is er een mogelijkheid dat we ook in de toekomst niet matchen, dan heb ik je in elk geval een positieve ervaring meegegeven & concrete tips gegeven om je bedrijf te laten groeien. Wie weet raad je dan mijn boek nog wel eens aan bij een collega-ondernemer.

Adverteren op Facebook

Een Free + Shipping marketingfunnel leent zich perfect voor het adverteren op Facebook; een goed kanaal om meer leads te genereren. Het komt niet vaak voor dat een boek gratis wordt aangeboden en dat zie je direct in de kosten per klik en kosten per aankoop. De eerste advertentie die wij opstartte presteerde voor 2,95 euro per aankoop. Met behulp van het kassakoopje, de upsell en het strategiegesprek verdienen we deze advertentiekosten direct al terug.

Ben je eraan toe op te gaan opschalen? Dan is het ‘normaal’ dat de advertentiekosten ook toenemen. Zo zie je dat wij na het verkopen van bijna 6.000 boeken via Facebook ruim 1,5x zoveel betalen per aankoop. Maar met de kosten per aankoop van 4,76 euro ben ik nog altijd erg tevreden.

Engagementfunnel

Een schone mailinglijst…

Kortom: je wilt je mailinglijst schoonhouden.

MailBlue Engagement Tagging

Engagement Tagging Instellen (instructie) >

Wat doet de Engagement Tagging Funnel?

De Engagement Tagging Funnel is in theorie een simpele, recht-toe-recht-aan funnel, bestaande uit twee delen. In de engagement tagging funnel (part 1) worden er ’tags’ meegegeven aan een contact:

0 – 7 dagen sinds laatst geopende mail: Engaged, Recept Activity
7 – 28 dagen sinds laatst geopende mail: Engaged
28 – 58 dagen sinds laatst geopende mail: Disengaged
58+ dagen sinds laatst geopende mail: Inactive

Dit zorgt ervoor dat de ’tagging’ opnieuw wordt opgestart en de juiste ’tags’ worden toegevoegd aan het profiel van een gebruiker.

Hoe ga je om met inactieve contactpersonen?

Na het toevoegen van de tag ‘inactive’ in het eerste deel van de engagement funnel wordt de funnel automatisch beëindigd. Het is aan jou of je hier een extra actie aan wilt hangen, zoals een poging tot het heractiveren van de persoon of het uitschrijven van de mailinglijst. Een contactpersoon die gedurende 58 dagen geen enkele mail meer heeft geopend, zal niet snel tot een aankoop overgaan. Jij betaalt hier wel voor zolang de persoon staat ingeschreven op jouw mailinglijst.

Onderzoek waarom een contactpersoon de mails niet meer opent

Een contactpersoon die jouw e-mails niet meer opent, balen is dat! Maar mogelijk ook een goed moment om te leren. Waarom opent iemand de mail niet meer? Zijn er te veel of te weinig mails verzonden? Is de inhoud nog wel relevant? Ga in gesprek met jouw doelgroep!

Misschien heeft jouw contactpersoon een nieuw e-mailadres, of kijkt diegene over jouw e-mails heen. Je kunt een contactpersoon, zodra deze inactief wordt, bijvoorbeeld via Social Media benaderen om deze persoon te heractiveren.

Een contactpersoon uitschrijven van je mailinglijst

Alles geprobeerd om de contactpersoon te heractiveren, maar lijkt niets te werken? Dan is het wellicht tijd om afscheid van elkaar te nemen.

Wat betekent SaaS?

SaaS staat voor Software-as-a-Service. De term staat ook bekend als Software-on-Demand. SaaS is een model voor softwaregebruik waar software online wordt aangeboden. Dat betekent dat de software niet aangeschaft en geïnstalleerd hoeft te worden, maar je als gebruiker een abonnement afsluit waarmee je de software online kunt gebruiken. Dit gebeurt bijna altijd via cloudcomputing (kortweg, de cloud).

Hoe werkt SaaS?

SaaS draait om software die wordt geleverd en onderhouden door de leverancier. Tegen betaling kun je hier gebruik van maken, mits je een internetverbinding hebt. De software staat in de cloud. Dit betekent dat de software wordt gehost op wereldwijde servers en je hier online toegang tot krijgt. De leverancier van de SaaS zorgt daarbij voor de updates van de software en creëert bedrijfstoepassingen, zoals integraties met CRM-systemen.

Je hebt hier zelf dus geen omkijken meer naar.

Wat voor software biedt SaaS?

Een SaaS-abonnement kan allerlei soorten software bieden. Bekende voorbeelden van SaaS zijn:

Micorosoft 365, waarbij je ook in applicaties als Word en Excel kunt werken via je browser.

Salesforce, waarbij je een CRM-systeem krijgt om al je klantgegevens in op te slaan, in te zien en marketingautomations te activeren.
MailBlue, waarin je e-mailmarketingcampagnes kunt ontwerpen, plannen, sturen en monitoren.

En het enige dat je nodig hebt? Een internetverbinding!

De voordelen van SaaS

Een SaaS-abonnement heeft heel wat voordelen. We zeiden het al: je hebt alleen internet nodig om met SaaS aan de slag te gaan. Maar deze manier van werken met software brengt nog veel meer gemak met zich mee. We zetten daarom graag een paar voordelen voor je op een rijtje.

Altijd toegankelijk
Waar je ook bent, de meeste SaaS-applicaties zijn overal toegankelijk als je maar een internetverbinding hebt. Dit betekent ook dat je niet vastzit aan bepaalde hardware waarop software staat, maar overal in je software kunt vanaf elk apparaat met verbinding.

Geen onderhoud
De SaaS-provider zorgt ervoor dat alle software onderhouden en up-to-date is. Hier hoef je zelf dus niet achteraan. Extra pluspunt: ook de beveiligingsmaatregelen zijn altijd bijgewerkt.

Schaalbaarheid
SaaS-applicaties zijn eenvoudig schaalbaar zodat je gemakkelijk extra gebruikers toevoegt of functionaliteiten uitbreidt zonder dat je hier grote investeringen voor hoeft te doen.

Kostenoverzicht
Bijna alle SaaS-leveranciers werken met een abonnementsmodel waarbij je betaalt voor wat je gebruikt. Zo weet je precies hoeveel kosten je jaarlijks kwijt bent.

De nadelen van SaaS

Hoewel wij, als Saas-providers, laaiend enthousiast zijn over SaaS, zijn er natuurlijk ook wat nadelen te bedenken. Dit zijn bijvoorbeeld de volgende.

Afhankelijkheid van derden
Als je een SaaS-abonnement afsluit, ben je afhankelijk van de SaaS-provider. Als daar iets misgaat, heb jij hier dus geen controle over.

Beperkte aanpassingsmogelijkheden
Sommige SaaS-applicaties kunnen minder flexibel zijn dan op maat gemaakte, lokaal gehoste software. Dit komt omdat SaaS ontworpen is voor een breed scala aan gebruikers. Dat betekent dat er soms ook integraties met andere software missen. MailBlue is overigens wel volledig te personaliseren en makkelijk te integreren met bijna alle systemen en ondersteunende software.

Campagnes versturen

Leadgeneratie

Sales

Integraties

Starten met MailBlue

Gebruik van MailBlue

Inspiratie

Support